餐饮管理七字决:细、精、实、抢、严、凝、学

随着餐饮市场的日趋活跃,市场竞争越来越激烈,要在竞争中谋得一席之地,我们必须确立新的管理理念,增强适应市场需求的能力,打造优质服务品牌。...

懂得6个为什么,餐饮店长就能做好管理

为什么员工很闲你很忙?为什么每天总会有突发状况?为什么计划做好了却执行不了?为什么?很多餐饮店长每天都被这些问题弄得焦头烂额。明明自己做服务员或者领班的时候没有那么多问题?店长真的很难当吗?问自己以下...

新、老店长都会遇到的10个餐饮管理难题!

餐厅员工管理需要掌握一定的技巧,不同的员工会有不同的应对方法。以下10个餐饮门店管理难题的解决方法,可供参考!1 如何调动员工的积极性?...

掌握门店“吸客”十大定律 餐厅不愁没生意

假设把店铺当成一个磁铁,磁铁会吸磁铁。简单的说,吸引力的规律就是“相似的吸引相似的”。本文将告诉你吸引店铺近处客流的十大定律!...

员工不服管?七招让他心服口服!

 ...

服务员这样推荐菜品,顾客才不会反感!

很多餐厅的服务员很热心地向顾客介绍菜式,但往往会引起顾客的反感,甚至得罪顾客。这是为何?语气不对,方式也不对,即使初衷是好的,但是效果往往适得其反。服务人员应该怎么做?...

如何避免餐厅现场管理中的失误?

餐厅现场管理是一套综合体系,也是管理人综合能力的体现,要实现理性的现场管理,首先要找出餐饮企业普遍存在的现场管理问题。管理工作事前准备不足,现场没有流程、步骤、标准,导致餐中现场管理人员不得不扮演救火...

跑错桌的桂花鱼,遇见这种事怎么办?

下面“跑错桌”的桂花鱼与预订投诉两种截然不同的处理方式和结果,值得所有餐饮从业者学习思考。案例一跑错桌的桂花鱼...

餐饮最需要这12种员工

——忠心者不被解雇单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。...

餐饮老板必须重视的九件事!

1.不可忽视的团队建设当餐馆发展到一定规模后,餐馆内部难免会出现这样一种现象:跳槽者与应聘者比肩接踵。诚然,餐馆出现新老更替,本是正常的现象,但是如果优秀店员不断离职,就会对餐馆的经营发展产生不利影响...