客房清洁房间工作流程
工具：布草车、吸尘器、清洁篮、垃圾袋。五块抹布、一块百洁布、橡皮手套、恭桶刷、浴缸刷。抹布的用途：A:（粉色毛巾布）用于房间擦尘；B:（蓝/粉色枕袋布）用于电镀件、镜子玻璃、电器开关等的擦拭；C:（粉...
大堂PA
大堂PA：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦...
总机
总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→...
肯德基中餐品牌首入北京
40大餐饮品牌扎堆新航站楼 昨天，肯德基把旗下的中式快餐品牌“东方既白”引入北京，并直接进驻T3航站楼。东方既白是这个跨国餐饮企业在中国创立的本土化品牌，有点绕口的名字，则来自于苏轼的《赤壁赋》。...