酒店销售部经理与部门业绩考核标准
销售部经理与部门业绩考核标准 考核项目 标准 考核项目 标准 1 营业指标的完成 万元 18 录音、录像、图片资料档案(年归档) 1次/年 2 协助单位的建立 万元 19 公关资料档案(年归档) 1次/年 3 客房出租率 万元 20 对外活动档案(年归档) 1次/年 4 客房出租收入 万元 21 新闻宣传档案(年归档) 1次/年 5 餐饮收入 22 广告档案(年归档) 1次/年 6 会议收入 23 大型活动亲自组织安排 7 其他收入 24 部门出勤率 100% 8 馆内宣传广告(包括大堂、客房) 1次/周 25 卫生检查合格率 100% 9 新闻报道(报刊、广播、电视、杂志) 6次/年 26 执行酒店规章制度 100% 10 向新闻机构发送文章 4篇/年 27 工作小结 1次/月 11 印刷制作合格率 98% 29 销售任务:达到酒店拟定的客房出租指标 90% 12 节日环境布置合格率 98% 30 销售预测 6次/年 13 录制酒店资料片 2次/年 31 年度客源市场分析 4次/年 14 对客宣传品合格率 100% 32 提供竞争对象情况 1-2次/月 15 公共场所宣传品摆放 12次/年 33 部门辖区各员工被投诉情况 16 34
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