顾客失窃上万 餐厅负什么责任?

(记者邹容然)位于贵阳市威清路口的金壹餐厅缺乏基本的防范小偷措施,一顾客晚上就餐时,被小偷盗走手提包一个,财物总值上万。交涉时,餐厅表现出推卸责任态度。

据失主孟先生介绍,当晚7点过钟,孟先生和朋友共6人一起到金壹餐厅大堂就餐。孟先生接照日常习惯把随身携带的小包套在坐椅靠背。按照大多数餐厅的防范措施,此时餐厅应有服务员向失主提示慎防小偷,并用布套把顾客提包罩上。但金壹餐厅没有任何表示。8点半左右,孟先生和朋友结帐后起身准备离开时,发现包不知何时被盗,内有现金和其它物件总值万余元。

接警民警在现场要求双方就各自责任作好协商解决后离开。金壹餐厅有关负责人承认餐厅确实疏于防范和缺乏相应的防范基本手段,但以餐厅应负的责任难以界定为由要求失主去找消协,他们无法对应承担的责任作出适当回应。

失主表示,金壹餐厅作为一家装修有一定档次的饭店,对于顾客最需要的基本的安全防范却毫无作为,并在事发后推卸责任,实在让人感到商家的经营诚信有巨大问题。失主将继续通过各种形式讨要说法。

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