餐饮管理与服务小秘诀

一:一般的酒店厨房门上面都写"非请莫入"或"闲人免进",但有一家酒店却独出心裁!将这几个字改成"欢迎监督",不但增加了酒店的档次,而且让客人用餐很放心!二:去年我到一家酒店去用餐,一坐下,就看到了桌子...

做活酒店餐饮的五个秘诀

做活酒店餐饮的五个秘诀 全国各地酒店星罗棋布的出现,而社会餐馆又像雨后春笋一样的崛起,餐饮市场竞争趋向白热化,其经营空间越来越狭小,这无疑给酒店带来许多经营压力和严峻挑战。作为酒店的餐饮经营者,如何应...

餐饮企业怎样面对金融危机

2009年餐饮企业怎样面对金融危机“在经济困难面前,信心比黄金和货币更重要。”——9月24日下午,在纽约华尔道夫饭店,中国国务院总理温家宝,面对美国经济金融界知名人士,用斩钉截铁的声音说。没有比逆境和...

酒店管理知识--“三三四四五”原则

酒店管理知识三三四四五”原则         三个关键: 1、关键岗位关键人员把关; 2、关键时刻关键人物到场; 3、关键事情关键人物处理。...

餐饮5S系统 五常法

五常中国 -餐饮5S系统 五常法五常法含义:五常法是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。它源自五个以“S”为首的日本字,又称5S。1S—常组织定义:...

孙子兵法在餐饮业的运用

中国的《孙子兵法》被国外的企业家们奉为商战的经典与指南,中餐的企业竟争也可以从中得到启示。《孙子兵法》第一篇,《始计》中说“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此...

酒楼经营管理和市场定位分析

酒楼经营管理一、酒楼三三制经营管理 酒楼经营管理三三制即酒楼经理或老板要选好三个人、抓好三件事,三个人即总台服务员、原料采购员、厨房厨师长,三件事是指总台经营服务、原料采购供应、厨师长指挥协调。  经...

餐饮业的14大怪现象

餐饮行业有14大怪像: 1有能力你不一定被任用,论资排辈! (餐饮行业目前分为3批人员:60年代一批餐饮老革命现在基本是某某协会的理事会员,曾今在餐饮行业有过崭露头角的时期现在靠着过去的资本“存活”,...

食堂老板的管理真谛

食堂管理难题 有人可能说,如果我是食堂的老板,食堂采购就是我管理的重点。必要的话,可以采取如下措施: “我、我老婆或者我的亲信亲自去买。” 可是这样一来你不就成个体户了吗?你的食堂公司还能做大吗?如果...

餐饮部奖罚规章制度

 華昕商務酒店獎罰規章制度 为了让餐饮部的工作规范化,制度化,让所有员工工作有章可循,特制定以下奖罚制度,望各位同仁(包括主管.领班)遵照执行。罚:(扣一分扣一元)1. 开例会点名未到扣2分,迟到的则...