顾客反映 用餐被“诈单”

    2月26日，李女士给记者打来电话，称在一家餐厅内用餐后发现被“诈单”。

    据李女士介绍，2月25日17时30分左右，她与另外５个朋友一起来到一家名为“皇上煌三汁焖锅”（以下简称皇上煌）的餐厅里用餐。大约一个小时后，李女士等6人用餐结束准备结账时发现，服务员打出的用餐单据上显示有两元钱的矿泉水，而实际上没有人点过。与服务员核实后，服务员现场将两元钱减掉，但减掉的两元钱没有体现在单据上。也就是说，李女士等人用餐单据上显示为363元，而李女士等人实际付的餐费是361元。

店方否认“诈单”，但对单据上显示的“餐位”费用无法解释。

让李女士质疑的用餐单据。

    后来，李女士回到家里无意中拿出了这张用餐单据，发现除了矿泉水是多出来的之外，还多了两瓶啤酒。李女士告诉记者，她与朋友用餐时，只喝了3瓶啤酒，而单据上却显示为5瓶。

    因为担心自己记错，李女士又向一起吃饭的几位朋友核实了这一情况，大家均表示当晚只喝了3瓶啤酒。李女士称，因为当晚大家喝的酒不多，所以都很清楚地记得，只喝了3瓶啤酒而非5瓶。

    李女士表示，当晚在餐厅结账时简单地看了用餐项目，所以只发现了没有点的矿泉水，却没有在意具体的数量，没有发现多出的两瓶啤酒。

    李女士和朋友们认为，皇上煌这是在对顾客“诈单”。

    另外，李女士还表示，餐厅向他们收取了每人两元钱的“餐位”费用。

    店方解释 不清“餐位”费用

    2月27日上午，记者来到位于让区的皇上煌，一位工作人员称对于李女士所说的“诈单”情况并不了解。当记者向服务员询问该餐厅是否向顾客收取“餐位”费用时，该服务员先称不知道后来又称不收取“餐位”费用。

    随后，该餐厅内一位曲姓店长接受了记者的采访。看到记者提供的李女士及朋友的用餐单据后，曲店长表示当天结账时，肯定是按照单据上所显示的363元收取的费用，而不是李女士所说的361元，否认当时减掉了矿泉水的费用。

    而对于李女士称只喝了3瓶啤酒而单据上却显示5瓶，这位曲店长也给予了否认，坚称李女士及朋友当天就是喝了5瓶啤酒。

    当记者提及单据上所显示的数量为6金额为12的“餐位”费用时，曲店长则表示可能是顾客点了其他东西票据上却显示成了“餐位”费用。但当记者进一步追问为什么单据上不如实显示顾客所点东西时，曲店长没有给出解释。

    李女士称，她和朋友并不是想向餐厅要回多收的钱，只是觉得餐厅的这种行为太让人生气。