如何了解员工的工作热情,因为一旦员工提出离职,一般是不可挽救的,因此这一点很重要.
可以通过以下途径:
一﹑了解员工近期的工作态度
如果工作态度不好
(请补充)

二﹑了解员工近期的工作质量
如果工作质量不理想,
需要了解为什么.是工作难度太高,还是时间不够,还是他心不在焉
如果是工作难度太高或时间不够,做一下工作调整就可以了.
如果是心不在焉,需要了解为什么.
积极地寻求解决问题的方法

三﹑了解员工近期的对待同事的态度
如果对待同事的态度不好
(请补充)

四﹑了解员工处理问题的方式
是积极的还是消极的.
　　如果是消极的
需要了解为什么.是工作原因,还是其他原因
积极地寻求解决问题的方法