为什么海底捞比西贝厉害?

文丨楚剑...

顾客要退菜,如何妥善处理才能让顾客满意而归?

退菜是每家餐厅都会遇到的问题,如何妥善处理退菜,让顾客满意而归,并且将餐厅损失降到最低,是每个餐厅店长和员工都该重视的问题。...

餐饮管理心得:让员工有目标感,以数据倒逼管理

我给自己的评价是,不仅性格十分鲜明,能力上的优劣也非常明显。综合来看,我的性格和能力结构,其实不适合做生意,比如执念太多,面子太薄,善良有余又狼性不足,以至于原本很多都应该做好的事情,最后都因为性格原...

揭秘永辉超市低成本秘诀,餐饮人都该学学

在消费领域,永辉超市是一个不容小觑的对手。从福建起家,永辉超市把门店渗透到了全国各地。截至 2017 年底,永辉已入驻全国 21 个省市,开业门店达 800 多家,经营面积超过 500 万平方米。...

符合这13点,一家小餐馆也能拿到天使投资!

融资,是越来越多餐饮企业关注的问题,哪怕只有一家店,似乎也对资本跃跃欲试,因为资本带来的快速发展实在是太诱人了。...

人气餐厅等位排队顾客出现流失问题,该怎么办?

每到了用餐的高峰期,人气餐厅排队等位已经成为了非常普遍的事情。然而,以往许多餐厅因为不懂妥善管理,导致等位的顾客大量流失。有数据统计,餐厅如果对“排队顾客”进行了有效管理,顾客的走失率大概只有20%左...

排队并不等于生意兴隆,餐饮老板该如何管理餐厅排队?

记者在百度里输入关键词“餐厅排队”,出现了诸如“火爆”、“引爆”、“排队神话”等词汇,在人们的认知当中,排队是餐厅生意好坏的风向标。...

餐厅生意不好时,餐厅老板千万别说这几句话!

在餐厅生意不好的时候,...

作为一个女性餐厅经营者,这7件事你要想明白!

根据全国餐厅协会的数据,现在有50%的餐厅由女性经营,越来越多的女性加入餐营者的行列,她们也会碰到一些男性餐营者不会面临的问题。当然女性餐营者也有其自身优势,从开设到管理都会有女性独有的魅力。在餐饮这...

用一张表格,让顾客更加信任你的餐厅!

职业餐饮网编者按:餐饮企业与顾客,像两个相爱相杀的好朋友,他们时而互相满意,时而心存芥蒂,甚至分道扬镳。也许一切的误会只是他们不够了解彼此,存在了很多的盲区和猜疑。...