·餐饮部楼面经理年度工作计划
餐饮部楼面经理——王友娟 亲爱的各位家人,大家上午好: 回望2008年我们走过的岁月,展望2009年我们的人生征途,每个人都会思绪万千,在这里我想告诉各位家人一句话:一切的付出都是为美好而准备的。...
客房部年度工作计划
客房部2006年工作计划 根据酒店2006年整体经营目标以及2006年客房部成本费用控制指标的相关要求,特制定全年工作计划如下: 一、建立并完善客房部各项规章制度。 客房部现行的各种规章制度与日...
酒店客房部年度工作计划
希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在05年重点做好以下几个方面的工作: 一、减少服务环节,提高服务效率 服务效率是服务的一个重要环节...
2009年某酒店客房部工作计划
2010年某酒店客房部工作计划 做完09年工作总结,我们对10年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在10年重点做好以...
酒店质检部工作计划
**年质检部工作计划 **年是我们酒店评星后的第一年,新的形势催人奋进,新的目标鼓舞人心,新的工作任重道远。酒店上了五星后,给酒店带来了非常好的发展机遇,但同时也给酒店带来许多压力,而这其中最大的压...
酒店房务部2010年工作计划(五)
酒店房务部2010年工作计划(5) 五、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换 自09年月10月底酒店与绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的...
酒店房务部2010年工作计划(四)
酒店房务部2010年工作计划(4) 四、培养员工的观察能力、提供个性化服务、创服务品牌 随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服...
酒店房务部2010年工作计划(三)
酒店房务部2010年工作计划(3) 三、充分利用工资杠杆,调动员工积极性 目前部门员工工资分1500元、1700元、1900元三个级别,员工工资是根据员工日常表现、业务技能等方面考核后而晋升,根据...
酒店房务部2010年工作计划(二)
酒店房务部2010年工作计划(2) 二、拓展前台UP SALL的散客市场,增加散客收入 目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,09年前台增销虽然取得了一定的成绩,但离酒店的要求相差...
酒店房务部2010年工作计划
酒店房务部2010年工作计划(1) 2009年我们取得了一定的成绩,为了在2010年更好的开展工作,超出客人的期待,本部门2010年计划如下: 一、减少不必要服务环节,提高服务效率 服务效率是服...