酒楼服务员半数是大学生

本报讯大学生就业越来越“饥不择食”了,在强大就业压力下,不少大学生抛弃所学专业改行加入餐饮业,愿意从低层做起。市内某大饭店日前招聘97个服务员,其中53个是大学生。

  该大饭店董事长称,这些服务员,分别毕业于西师、西政、涪陵师范、重庆工商职业学院等校,目前已正式上岗以前的服务员一般都是初中生甚至小学生,招聘大学生当服务员,一直是很多餐饮老板的梦想,尤其是高档餐饮希望以此提升名气。但此前进行得并不顺利,两年前,清华酒楼朝天门店欲聘大学生当服务员,在餐饮业普遍月薪不到600元的情况下,对大学生开出了900元/月的工资,但最后仅招到几个。德庄在南滨路开业的火锅店也希望招聘大学生,且要求形象好、身高160厘米以上,月薪开出1000元以上,后来招到十几个符合条件的大学生。

  事隔两年,情况开始发生变化,不少大学生把在餐饮业当服务员作为就业途径之一。我市德庄、清华酒楼、秦妈等餐厅里,经常可见大学生服务员的身影。德庄称,现在招聘不需要专门到大学开招聘会,来应聘服务员的大学生趋之若鹜;清华酒楼称,其在解放碑的新店里,大学生服务员占了近三成,有些领班就是从大学生中提拔的。

  据了解,大学生在餐厅当服务员,每月工资650元—750元。工资不高、职业地位也不高,为何大学生愿意当服务员?

  业内人士认为,大学生当服务员的根本原因在于,眼下大学毕业生日渐增多,就业压力日益增大,过去“物以稀为贵”的大学生再也不是天之骄子,逐渐成为社会上最普通的一类人群,因此使得餐饮老板们不仅可以圆梦还可以“花中选花”。

  还有,餐饮业门槛低,从业人员素质不高,给大学生服务员有一个较大的上升发展空间,也是重要因素。为数不少的大学生,只要工作出色能很快升为领班、楼面经理等高级管理者。只要升为楼面经理,月薪就能上2000元,社会地位和生活状况都有所改观。但如跨出校门就选择在公司当文秘、业务员等,刚开始工资确实稍高(1000元左右),而以后想进一步发展和提升机会就不会这么快,可能呆了几年依然是文秘。

  在一大饭店当服务员的小何称,自己学的专业是市场营销,听师哥师姐们说现在工作实在难找,因此抱定主意自己先从最基层干起。而一刘姓大学生称,来酒楼当服务员主要是为了锻炼自己,因为当服务员难免会遇到刁蛮的顾客,这对人是最好的磨练,为以后的职业生涯打基础,自己以后还是想当公务员。据称,真正想一辈子就当服务员的并不多,三成以上大学生都抱着这种想法——把餐饮业服务员作为自己就业谋生的第一站。

  餐饮老板们又如何看待大学生当服务员呢?从事中高档的餐饮老板称,以前招聘服务员,不要求对方文化程度的观念已落伍了,加之服务员文化程度低了有很多弊端,例如在培训的时候,有的服务员连笔记都做不起,教的要领往往记不住;而大学生不仅技能培训快,处理突发事情上也很得体,往往能给客人留下好印象。以“摆盘”为例,培训大学生只要半天,对方就能学会,而教文化层次比较低的却要一周左右。

  但也有部分酒楼不愿意招聘大学生。他们认为,大学生清高,当服务员不安心,一旦升不上去,马上就走人。人员流动性一大,自然就增加了企业培养成本;再则本来餐饮就是服务行业,用不着“大材小用”,服务员只要态度好有耐心就行了,而大学生不如学历低的人勤快。(记者李琦)

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