西式宴会摆台服务标准程序

西式宴会摆台服务标准程序 适用岗位 西餐迎宾、服务员、领班 协调、配合部门 签 发 ●准备工作开餐前半小时,将一切准备工作做好。 (1)将水杯注入4/5的冰水,蜡烛点燃; (2)面包要放在面包篮里摆在桌上,黄油要放在黄油碟里; (3)将餐厅门打开,迎送员站在门口迎接客人; (4)服务员站在桌旁,面向门口。 ●迎接客人客人进来时,要向客人问好,为客人搬椅、送椅,客人坐下后从右侧为客人铺上餐巾。 ●斟酒在为客人斟酒前,要先打开瓶盖把酒倒出少许,先让主人尝试,经许可后再为客人斟酒 ,其他与“斟酒”服务程序同。 ●餐间服务 (1)从客人的右侧为客人上菜;  (2)先给女宾和主宾上菜; (3)客人全部放下餐具后,询问客人是否可撤盘,得到客人允许后,方从客人右侧将 盘和餐具一同撤下。 ●清台(1)用托盘将面包、面包刀、黄油碟、面包篮、椒盐瓶全部撤下;(2)从客人的右侧为客人上甜食;(3)待客人全部放下餐具后,询问客人是否可以撤下,得到允许后,将盘和餐具一同 撤下。 ●上咖啡和茶(1)先将糖罐、奶罐在餐台上摆好;(2)将咖啡杯摆在客人的面前;(3)上新鲜热咖啡和茶。 ●送客拉开餐椅,然后站在桌旁礼貌地目送客人离开。

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

酒吧服务员培训资料

服务员基本培训 : 1、须知本酒吧娱乐性质 2、是否能接受了解和喜欢酒吧工作, 3、熟悉本酒吧主题 4、熟悉酒吧工作及自己的工作内容 ( 1打扫卫生: 光洁、无尘土、无水迹、无杂污.2很好的为...

安排顾客同席的注意事项

1、同席时请注意组合 店方之所以安排同席是为了不让顾客等待,同时通过店里的收入。但如果组合错了,就会给顾客带来麻烦。 同席时,应将层次相似的顾客组合在一起。 2、留心注意顾客...

下岗职工让小土豆十年滚成两个亿

刘新,中国餐饮业的领军人物之一,拥有资产1.86亿元,商品无形资产约1.56亿元。他任董事长的“小土豆”餐饮有限公司已发展到拥有130余家连锁店、5个地区分公司,在中国商业联合会、中国餐饮协会、中国饭...

洗摘作业部制度

洗摘作业部共有员工五名。具体责任人为该组组长。 该部主要负责各类需洗摘的出品所需原材料的洗摘工作。该部应勤奋敬业,吃苦耐劳,一丝不苟的完成相关原材料的洗涤、拣摘任务,并根据出品需要对原材料...

前厅客人证件一般有哪几种?

客人证件一般有哪几种? 客人证件一般有以下几种。即工作证;单位介绍信;居民身份证;军人通行证;出境签证(护照);港澳同胞回乡证。...

酒店客房部管理人员岗位

一、持积极的态度 在酒店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属,身为酒店管理人员应持积极的态 度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问...