领班日常查房流程

领班日常查房流程

电器类:

进入房间,首先将房卡插入取电槽内,然后走到床头,将床头的所有开关打开,检查房间内的床头灯、镜前灯等是否运转正常;

拿起空调遥控器,打开空调,检查空调和空调遥控器是否工作正常,测试空调凉不凉,检查完后,将空调遥控器,调到16度制冷状态下在床头桌上放好;

拿起电视遥控器,打开电视机,检查电视机和电视遥控器是否工作正常,检查完后将电视遥控器在床头桌上放好;

打开地灯和台灯的开关,检查灯具是否齐备,工作是否正常;

备品类(间):

茶杯2个(三人间3个),绿茶4袋(三人间6袋),烟缸1个,漱口杯2个(三人间3个),衣架8个(2个裙衣架、2个大衣架和4个平衣架),电热壶1个,冷水瓶1个,电蚊香1个,蚊香片3片,拖鞋两双(三人间3双),擦鞋袋2个(三人间3个),皂碟1个,请勿打扰牌1个,晚安卡1个,礼品袋2个(三人间3个),清洁报告单1张;

面巾2条(三人间3条),浴巾2条(三人间3条),枕头每床1个,床上用品有无人为造成的缺失,损坏和难洗污渍。

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

卡拉OK歌厅服务员的服务程序与标准

1.服务人员的服务标准(1)熟悉卡拉ok歌厅工作内容、工作秩序。(2)具有较好的音乐素质和修养。(3)运用准确规范的语言迎接、问候、操作。(4)坚持站立服务和微笑服务。(5)音响控制师善于调动和掌握客...

快餐品牌概念营销策划案

题目:嘉旺”小王子”快餐品牌概念营销策划案来源:王柱栋受朋友委托为其”小王子”快餐系列借助嘉旺城市快餐进行品牌营销的经验总结应用:对有一定知名度的快餐企业推出新产品有一定的借鉴作用内容:人们比过去的任...

餐饮培训手册

关于服务总则 一、快餐业的公用手则:品质+服务+清洁(卫生)+价值 1、严格规范,统一产品。 2、统一服务的常用言语,达到规范的标准。 3、追踪日清、周清的清洁度,做到清洁一体化。 4、通过前三者建立...

连锁厨政:请、休假程序

根据公司规定,员工每月可享受两天休假,具体操作程序如下: 一、厨部员工根据酒店营业状况对休假合理安排,员工要求休息时须先填写请、休假条并报上级职能部门同意后方可休假,同时留原件备查。主管...

素席菜单

热菜:扒素鱼翅、清汤素鸽蛋、烧猴头、素椒盐肉、蜜汁素鱼、炒素虾仁、烧羊素肚、炒三冬、琥珀冬瓜、冰糖炖莲子、素米粉肉、烧鸭嗉、炖素烩、氽酿菜心。 四大冷盘:素鸡、素香肠、素火腿、麻腐拌素海参。 干稀面饭...

前厅组织机构和服务人员岗位设计

餐饮企业的管理环节虽然很多,涉及面很宽,但笔者认为出品(主要指菜品)、服务、环境是它的三大支柱。前厅主要担负着服务管理的任务,它是餐饮管理体系中的重要组成部分。一个餐饮企业在有形服务上,要为顾客提供精...