近日，市民魏女士致电本报热线反映，自己和朋友在市区皖西东路“傣妹”火锅店内用餐时，服务员不小心，将火锅汤泼撒到了自己手机和朋友的羽绒服上，手机损坏了，朋友的羽绒服也油迹斑斑，随即与火锅店服务员发生了纠纷。

　　接到报料后，记者赶到魏女士就餐的这家火锅店。据了解，由于服务员粗心，上菜时脚下一滑，将火锅汤泼撒到了魏女士朋友衣服上，虽然没有被烫伤，但是魏女士价值1000多元的诺基亚手机被汤水泼上后无法开机了。魏女士随即对该火锅店提出了赔偿要求，可是该火锅店相关负责人表示只能赔偿300元现金并免除就餐费，魏女士和朋友均不同意。

　　魏女士说：“发生这样的事情，责任完全出在火锅店服务员一方，自己价值1000多元手机被损坏，朋友的羽绒外套也价值1000多元，物品价值总共加起来，共损失了2000多元。对于火锅店300元现金并免除餐费的赔偿标准很难接受。”

　　双方争执不下之时，该火锅店相关负责人拨打了110报警电话。随后，在小南海派出所民警调解之下，火锅店相关负责人最终表示愿意拿2000元现金作为对魏女士及朋友的赔偿，魏女士也对此表示了接受。(记者 杨西)