长沙餐厅调查:探索人气餐饮店活得滋润的秘密

大街小巷餐馆随处可见,有些店活得滋润,有些店如履薄冰。记者近日走访了长沙几家生意很好的餐馆,其中有中高档的、也有大众的,可以通过他们的讲述让我们了解一些开餐馆的窍门,同时,也为一些遇到瓶颈的餐馆找到出路。

  阿妈妮:品种虽少,人气不弱

  在餐饮业里,只要做出了特色,就算品种单一,照样能得到顾客的青睐。

  阿妈妮馄饨店的老板娘邱琴没有计算每个月的收入到底有多少,但是靠着这个店子养活了一家人:病中的丈夫、两个读书的孩子以及几个来自老家海南的服务员。

  附近的邻居和顾客介绍,“她家的馄饨口味和别家就是不一样,店里还出售一些海南的特产。”

  由于邱琴是海南人,所以店里的很多小吃都来自海南,如特制的辣椒酱。“这些辣椒都是我从海南收来,然后自己做成辣椒酱。”邱琴说。

  “只要做出了特色与味道,就不怕没客人来。”邱琴说,“来店里光顾的大多是老顾客,靠他们的口碑带来了一批又一批的顾客,很多人专程从城南来这里吃一碗馄饨。”

  老板生意经

  馄饨做好有“三要”:面要好、皮要薄、汤要有营养。馅儿方面也有讲究,买肉没有固定的点,看见肉好才会买。

  专家点评

  成功:专一特色店,有明确的顾客群,并能够针对顾客群提供扩展性产品,烹制技术个性、随性,口味独特。

  不足:依赖一个人的手艺,不能做大。

  思必客:花钱少、花样多

  “先是自己选菜、然后将各种荤素倒在一起,拌上辣椒、花椒之类的炒成一大锅。菜一上来就很有食欲。”思必客麻辣香锅的一位常客如是说。

  此店人均消费是20元左右,“花的钱不多,却有荤有素,很划算。”顾客陈小姐说。

  “类似的麻辣香锅店在长沙有很多家,就思必客已有8家店,但是我们能够在这场激烈的竞争中分得一杯羹。”店主刘方林说,有些经营得好的店子,每月利润可达10万元。

  此外,火锅也是备受青睐。在黄兴路步行街,火锅店达10家以上,如不了锅、辣阿婆等。一到晚餐时间,火锅店里就挤满了人,天冷时想找到一个位子都难。

  据了解,吃火锅以年轻人为主,“湖南人喜欢吃这个,并且价格不贵,还能吃很多种花样,荤素搭配,有辣有淡,很划算。”正在湖南大学读大二的小文说。

  老板生意经

  上菜速度快、品种全、消费低,适合年轻人消费,并且还免费提供饮料。此外,底料是自己发明的,味道独特。

  专家点评

  成功:顾客可按照自己的意愿配菜,降低了对烹调技术、口味的要求;免费饮料、低消费、麻辣口味等迎合了个性、自由、追求享受的年轻人需求。

  不足:进入门槛低,容易被模仿,对品种、质量等要求高。

  老食堂:另类文化也能吸引人

  “店子虽小,不过生意也还好;各位看得起,给我小店添欢喜;您来我高兴,但是尽量请安静;因为您太吵,别人可能会烦恼……”这是兴汉门附近“老食堂”餐馆墙上的一段顺口溜,是老板刘德武自己写的。

  这个店子是刘德武2008年从朋友手中盘来的,生意一直不错,外面的装修与其附近别家店子相比,的确有几分特色:红墙、布旗招牌等,还真有几分六七十年代老食堂的味道。

  “这个地段租金不贵,所以菜价相对较低。”刘德武说,“现在老顾客比较多,偶尔和他们策上几句,客人们也挺高兴,很多客人都要求帮他们也写点顺口溜。”

 

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