酒店公共区域领班岗位职责

一、层级关系
直接上级：公共区域主管
直接下级：公共区域清洁工
班 次：早、中、夜班(7:00—15:30、14:00—22:30、22:30—7:00)
联系部门：餐饮部、前厅部
二、任职要求
1、教育：具有职高以上学历。
2、经验：有两年以上相关工作经验。
3、技能：持有饭店英语初级证书。
4、自然条件：身体健康，相貌端正；23--40周岁；男：1.70米以上、女：1.60米以上。
5、培训：参加过相关专业培训，参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。
三、岗位职责
严格管理下属员工，完成店外广场及饭店一、二层公共区域的卫生清洁工作。
1、制定每月公共区域清洁计划。
2、检查下属仪容仪表、行为规范及出勤状况。
3、每月检查并报告公共区域内设施、设备、用品的损坏情况。
4、控制清洁剂和清洁物品的耗量及设备工具的保养。
5、培训和督导下属员工工作。
6、定期对下属进行评估，向上级提出奖惩建议。
7、完成每期盘点工作。
8、完成领导交办的其它工作任务。
9、遵守国家法律和饭店规章制度。