继续说说前天报道过的绿茵阁西餐厅，王女士在里面就餐，吃出虫子，市食安办对此非常重视，今天刚上班，就组织食药局的执法人员一起，对餐厅进行了检查。

    上午十点，市食药局市北分局稽查大队的执法人员，来到了延吉路万达广场的这家绿茵阁西餐，对餐厅的食品安全卫生进行检查。

    六号中午，王女士带着一岁多的宝宝来这家餐厅用餐，就在一份蓝莓山药里，发现了小虫。王女士：就发现有个蛆虫在爬，还是个活的，我当场就把那一口给吐了。

    这可把王女士给恶心得不轻，吃饭的兴致一点也没了，赶紧找来服务员问问咋回事。经理：我们把所有的原材料检查了，没有问题，我可以拿给你看。记者：蛆虫是怎么来的？经理：我们也没有查到。王女士：当时说是葡萄干里面有蛆虫了，是你们原材料有问题。

    到底在哪个环节出了问题，餐厅和王女士的说法不一，记者随后来到后厨房，由于葡萄干已经用完了，蛆虫到底是怎么入菜的，一时还无法查证。

    今天，执法人员走进餐厅，对后厨房进行了一次严格体检，菜品里出现蛆虫的事儿，到底是怎么发生的？经理：我们这边有一些生菜，避免不了有一些小虫子，在里面操作的时候，不小心掉到了饭菜里面。

    生菜叶上的小虫掉进了菜里，确实是厨师操作失误。可王女士的怀疑却是，餐厅的葡萄干，会不会有问题？餐厅经理解释，葡萄干都是从抚顺路批发市场采购的，相关凭证一应俱全，不可能存在问题。但不管怎么说，餐饮企业饭菜不过关，这个错，可是实打实的。

    随后，记者电话联系了当事人王女士，王女士表示还会通过其他途径，继续向餐厅索要相关赔偿。

    外出就餐遇到这样那样的问题，难免，而实际情况往往是生意越好、名气越大的店，处理问题的速度和态度会越快越好，让就餐的消费者真正感受到“顾客是上帝”，不会因为一个小纰漏而诋毁了酒店在大伙心中的形象，事后一定还会跟自己身边的亲朋宣传，这家饭店如何如何好。而那些强调理由，推卸责任的店面，推出去的不光是责任还有客人对你们的信任，没有道歉没有赔偿，看似好像是赚了，实则损失的是更多更大的生意。