楼面、迎宾、预定、传菜、PA、保安领班月度绩效考评评估表

楼面、迎宾、预定、传菜、PA、保安领班月度绩效考评评估表 被考评人姓名:                                          考评月份:        月                                   考评负责人:楼面、营业、传菜、后勤经理                                                                                     考评 (权重) 类别 考评内容 分值比例 考评 目标值 评分标准 数据提供部门   直接监管   督察 实际 得分 考评人 及评语 单独拿出400元 进行考核 经营指25%标 销售指标 20%    万 10万=1.5%→10万=2%→ 10万=2.5%→10万=1.5% 财务部         部门费用控制 5% 在指标范围之内(折扣、物耗) 每节约100元加1分,每超100元扣2分。         管理指标75% 员工流失(7天后非正常离职)   10% 按人数计算 流失1人扣8分,依次类推。 人力资源部       卫生管理   10% 合格率100% 按质检条例; 督察 楼面经理       区域服务质量管理 20% 督导抽查   按质检条例; 督察 楼面经理       客人投诉 仪容仪表管理     5% 合格率100% 按质检条例; 督察 楼面经理         劳动纪律管理   10% 合格率100% 按质检条例; 督察 楼面经理       劳动安全 5% 合格率100% 按质检条例; 督察 楼面经理         工作沟通协调 5%   合格率100% 按质检条例; 督察 楼面经理       执行效率 10% 合格率100% 按质检条例; 督察 楼面经理       考评得分合计                备注:1、各被考核人直接上级对被考核人有提醒及监督的义务;2、人力资源部每月28日发放考核表,相关上级依次评分后次月1日交人力资源部。 被考评人签名:                                     人力资源部经理审核签名:                       

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