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餐厅领班考核评估表

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CYFW180

页 码

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店名： 日期： 年 月 日

部门

单位

姓名

职称

到职日期

现职日期

总评分

考核

项目

考核基准

评分比例分配

评分

单位主管

部门主管

(副)总经理

工作的迅速性

□工作的速度非常快

□工作的速度很快

□以一般的进行方式作为标准

□稍慢，急需时不能放心交其处理

□工作慢，需要时常督促

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工作的正确性

□周密细心、周到、规规矩矩、谨慎、几乎找不到缺点

□很细心，工作没有错失、遗漏

□有大致令人满意的正确性

□无法称为很正确，但不会因此发生事故或失败

□缺少正确的作业态度，而有显著的缺点或失误

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工作的知识及技术

□对现有的工作有高度技术与经验，也能完成困难的工作

□对现有的工作有很好的技术与经验□对现有的工作可以独当一面

□大致能自己处理，但有时仍需要给予指导

□对现有的工作缺少技术与经验，表现不佳

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执行及责任感

□自动自觉、贯彻始终，负责到底

□对工作执行有方，尚能自动改进

□尚能职守本分，但无甚表现

□只做交办之事，依赖他人帮助

□做事需要再三催促，敷衍了事，妨碍任务执行

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考核

项目

考核基准

评分比例分配

评分

单位主管

部门主管

(副)总经理

对指示的理解

□迅速正确的把握指示事项的重点及问题点，圆满完成任务

□虽有时领会错指示，但尚能依照指示的旨意工作

□无法充分把握指示事项的重点及问题点，也不主动发问加以理解，事后再请示的情形很多

□擅作主张太多，草率断定而引起麻烦及失败，重做的情形很多

□经常忘了上级指示事项而没有做

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工作的协调性

□服从上司，照顾后进，协助他人工作，促成团队合作

□服从上司，尚能照顾后进，协助他人工作，促成团队合作

□只顾自己工作，不主动协助他人

□只顾自己工作，不愿协助他人，工作不心甘情愿

□自私自利，不顾他人，阳奉阴违，影响团队合作

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人际关系

□诚意做人做事，主动协助别人，沟通良好，表达能力佳，人际关系极佳

□诚意做人做事，乐意协助别人，沟通表达能力良好，人际关系好

□诚意做人做事，主观意识强，但沟通表达能力佳，人际关系尚好

□做人欠缺诚意，阳奉阴违，造成团队中成员的反感

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