酒店会员储值卡提成方案
为了提高员工的积极性,很多企业都会制定相应的提成方案。本资料是一份会员储值卡提成规定,供参考。
一、机打小票
1、机打储值小票需要顾客签核,然后会员中心人员签字,不得有任何涂改痕迹,否则不计提成;
2、无论机打储值小票,还是《会员卡申请表》均需经办人亲自签字,不得代签。如有违反,一经查出,不计提成。
二、表格填写
1、《会员卡申请表》必须填写办卡日期,无办卡日期的不计提成;
2、《会员卡申请表》之申请人姓名、电话号码、生日必须完全填写,以便录用会员系统;
3、《会员卡申请表》底栏工作人员填写部分,经办人填写完毕,收银人员填写,并由领班以上管理人员签核,方为有效。各环节需按流程进行,如对公司造成任何损失,签核人均承担相应责任。
三、会员卡回收
1、公司人员拾取之顾客会员卡应第一时间上缴总服务台,总台人员拨打顾客电话,让其来公司领取;
2、对于无人认领或当天失主未来认领之会员卡,总台人员每日交接班时上缴办公室保存,并在每张卡上注明持卡人姓名。
四、提成规定
1、本月开始总台收银人员可推销储值卡,但办卡无提成;
2、各人推销储值卡均需在相应票据上签名,不得转让于他人;
3、自本月起,取消会员中心订房提成。但会员中心有订房任务额,完成者予以嘉奖;
4、贵接专员本月基础储值额为30000元提成为2%;30000-50000元提成为4%,50000元以上提成为5%。本月订房任务10000元,完成者按1%予以嘉奖。
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