酒店服务指南样本

酒店服务

HOTELSERICES

宾客服务经理 电话分机:8000
Cuest Service Manager Ext: 8000

如需服务请与当值宾客服务经理联系。
For any assistance,please contact us.

行李服务 电话分机:8000
Luggage Service Ext: 8000

为您提供24小时行李服务以及贵重物品寄存服务,如需服务请联系礼宾部。
Our24hours bellboys provide you luggage service and valuables storage.For any assistance,please contact us.

接待服务/问询服务 电话分机: 0
Reception/Information Ext: 0

提供24小时的接待/问询服务,位于大堂。
Located in the lobby,our receptionists provide you24hours service.

商务中心 电话分机:8000
Business Center Ext: 8000

位于大堂,提供商务、订票、邮件服务。
Locates in the lobby,our Business Center service provide you business service,tickets booking Seruice Time:07:00-21:00

总机服务 电话分机:0
Operator Ext: 0

为您提供电话信息查询、留言服务。
Our operator will provide you information and message service.

订房服务 电话分机:0
Reservation Ext: 0

酒店提供24小时订房服务。
We provide you24hours reservation service.

医疗服务 电话分机:8000
Clinic Service Ext: 8000

如需要服务,请与当值宾客服务经理联系。
For any assistance,please contact Guest Service Manager.

酒店部分楼层设无烟客房区域,为您提供清新的住宿环境。
We provide Non-smoking rooms for those non-smokers to choose.

客房中心 电话分机:8500
HouseKeeping Ext: 8500

您若需要增加房内用品或服务请于客房中心联系。
If you need any additional room supplies and services HouseKeeping .

饮用水
Drinking Water

如需饮用开水请用房内开水器。
Please make use of the electric thremos if you need some hot water.

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

如何做好餐饮收银工作

餐饮收银工作,是饭店的一个窗口。在收银工作中的服务质量和工作质量是每个顾客颇为关注的一个问题,特别是对菜肴价格和总额的计算上来不得马虎,一旦在收银中出现多计或少计,顾客不但对我们饭店收银人员的工作不满...

KTV服务员的心理素质

KTV服务员应根据不同客人的消费需求档次、文化层次以及兴趣和特殊的消费心理,来做好各项服务工作。(一)客人基本需求心理分析1、 安全保障的心理需求客人计划去某一ktv场所消费时,首先考虑的是安全问题。...

卡拉OK歌厅服务员的服务程序与标准

1.服务人员的服务标准(1)熟悉卡拉ok歌厅工作内容、工作秩序。(2)具有较好的音乐素质和修养。(3)运用准确规范的语言迎接、问候、操作。(4)坚持站立服务和微笑服务。(5)音响控制师善于调动和掌握客...

直面餐饮营销

餐饮营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的,所以,为适应营销环境的变化,营销人员应该制定相应的营销计划。 一般来说,餐饮企业可以从一下个方面考虑,采取相应的营销手段: 广告营销 它是通过宣传媒介直接...

烧味出品部制度

烧味出品部细分为俩组。 第一组为烤鸭出品,员工五名。具体责任人为该组主厨。该组主要负责片皮鸭的制作出品。 第二组为凉菜出品,员工四名。具体责任人为该组主厨。其中雕刻员工一名,负责...

厨部技术主管岗位责任制

一、负责整个厨房的日常工作管理和全面的技术管理,抓好属下的思想工作。 二、做好中厨房各岗位人员的调配,安排好工作,并经常性检查,保证中厨运作的正常。 三、经常与餐厅方面以及公关...