（一） 保卫部主管领班考核表
 

项目

考核内容

分值

得分

评  分  标  准

备注

 

 

管

理

与

组

织

能

力

 

 

40

分

 

1、 部门任务完成情况

 

10

 

    按照岗位职责和部门经理布置的工作任务、保质保量的按时完成得10分；其次得6-8分；不能完成的得0分。

 

2、 部门内员工纪律情况

10

 

    全月时间内部门员工无违纪情况得10分，其次得6-8分，如有员工因违纪被处分的不得分。

 

3、 设施设备维护保养情况

10

 

    部门物资、值勤器材和设施设备完好无破损得10分，其次得6-8分，因此而影响工作的得0分。

 

4、 紧急情况处理能力

5

 

    能够沉着、冷静、有理、有节、合理合法的处理好紧急和突发事件得5分，其次得0分。

 

 

5、外语

 

5

 

    达到酒店规定A级的得5分，B级的得3分，C级得1分，其次不得分

 

 

 

现

实

表

现

 

 

40

分

 

1、 表率作用

 

10

 

    努力工作起到模范表率作用的得10分，其次得6-8分，再其次得0分

 

 

2、 出勤率

 

 

10

 

    全月按规定上下班、不迟到早退、中途不离岗的得10分，每月超过三次迟到早退、中途离岗和缺勤得为0分

 

 

3、劳动纪律

 

10

 

    当班时间内不干私活、在规定时间内完成工作的得10分，其次得6分，经常出现上述问题的得0分

 

 

4、仪容仪表

 

5

 

    按规定着装、值勤器材佩带规范、仪容整洁、仪表端庄得5分，其次得0分。

 

 

5、 工作态度

 

 

5

 

    服从领导、听从指挥、工作积极认真，不计个人得失得5分，其次得0分。

 

 

 

沟

通

与

协

作

 

 

20

分

 

1、 团队意识

 

 

5

 

    讲团结、讲奉献、树立“一盘棋”的思想得5分，其次得2分。

 

 

2、 与外部门的沟通、协作

 

 

5

 

    做到有求必应，热情为其它部门服务，不要特权得5分，其次得3分。

 

 

3、 部门培训组织情况

 

 

5

 

    定期对员工做好培训工作，每日召开班前、班后会，对工作进行定期总结得5分，其次得3分。

 

4、 酒店培训参加情况

 

5

 

    按时参加酒店组织的会议和培训学习，以及各项集体活动得5分，其次得0分。