酒店日常服务英语

酒店日常服务英语用语

Daily Service 日常服务

-(Knocking at the door.)-(敲门。)

-May I come in?-我可以进来吗?

-Come in,please.-请进。

-Please don't come in.-请不要进来。

-Just a moment(a minute),please.-请稍等一下。

-I'm sorry to disturb you.May I clean the room,sir?-对不起打扰你了,我来打扫一下房间好吗?

-All right.Come in,please.-好的,请进来。

-Please clean it when I am out.-我马上要出去,请等一会儿打扫。

-May I change the water of the thermos now?-我现在可以换水吗?

-Yes,please.-请换吧。

-Some of my friends will come and see me this afternoon.Will you please give me some more hot bottles and tea cups?
-下午我有几位朋友来访,请给加些热水瓶和茶杯。

-Well,we'll send tea into the room when the visitors come.
-好,客人来访我们会端茶进来的。

-By the way,is there any mail for me?-顺便一下,有我的邮件吗?

-No.If there is,I'll give it to you in time.-没有。如果有的话,我会及时给你送来的。

-Why did you come in without my permission?-你为什么没经我允许就进来了?

-It's my negligence.I beg your pardon.-我疏忽了,请你原谅。

-I come and make the bed.Shall I do it now or later?-我来做夜床,你看是现在做还是等会儿做?

-Since you have come,you may do it now?-既然来了,现在就做吧。

-Here's your clean laundry.you'd better check it.-衣服洗好了,请您过目。

-I am collecting the fee of the long distance call.-我来收长途电话费。

-This is the bill for the room rent of half a day.-这是补半天房金的帐单。

-Here is a telegram for you.-这儿有一封你的电报。

-Why is it unsealed?-它怎么被拆开了?

-Because there is no name of the receiver on the envelope,therefore the clerk unsealed it in order to find out the name of the receiver.

-因为电报封面没有收报人姓名,服务台为了查对姓名而拆开的。

-Have you lost anything today,sir?-先生,你今天丢过什么东西吗?

-Yes,a wallet.I'm looking for it now.-丢了一只皮夹子,我正在找呢。

-What is there in the wallet?-皮夹子里有些什么?

-My daughter's photo and some money.-有一张我女儿的照片,还有一些钱。

-Look,is this wallet yours?-看,这只皮夹子是不是你的?

-Yes,it's mine.Thank you ever so much.-是我的,太感谢你了。

-I want to borrow China Daily of these days.-我要看这几天的《中国日报》。

-Please get some copise of China Pictorial for me.-请拿几份《中国日报》给我。

-Please bring some chairs for me.-请拿几把椅子来。

-Please get me some soap.-卫生间的肥皂要添了。

-The slippers are wornout.Change them for me,please.-拖鞋坏了,请给换一双。

-Get a hot-water bottle,please.-请拿一只热水瓶给我。

-I feel a bit cold when I sleep.Please get me a blanket.-我睡得有点冷,请给我加一条毯子。

-I need another pillow.-我需要加一只枕头。

-All right,I'll get it for you right away.-好的,我就去拿。

-Just a moment,I'll do it right now.-请稍等一下,我马上给你办好。

-Excuse me.-对不起。

-I am sorry.-很抱歉。

-I beg your pardon.-请你原谅。

-Pardon me for interrupting.-对不起打扰你们了。

-Please excuse me for coming so late.-请原谅我来迟了。

-I'm sorry I was so careless.-很抱歉我太粗心了。

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

酒店员工手册

星级酒店员工手册客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。客人不依靠我们,但我们要依靠他。不要把客人误认为工作中的累赘,他们要酒店工作的目的所在。我们为客人服务不是施舍恩惠,客人乐意接受服务是我们...

培训计划的架构及内容

作为企业里专门从事人力资源开发工作的培训管理员,对培训计划的制定应该不会陌生:不管是年度培训计划还是月度培训计划,甚至是针对某一特定的培训需求而制定的专项培训,培训计划在整个培训体系中都占有比较重要的...

培训游戏:沟通的关键

目的:通过“沟通与回应”的活动体验学习聆听、关注、眼神的接触 时间:60分钟 活动规则:   将学员分成A、B组,然后请A组到前先看规定的内容“请给你的拍档讲述一件你最近三个月特别高兴或有意思的事情”...

重新经营“流失的顾客”(2)

网络服务提供商们正在忙于相互渗透,或者被解释为忙于搭建更多的可被商业利用的营销平台。也许在不久的将来,当网络整合营销被某个企业需要时,随便哪一家网络服务提供商就能够满足其所有的要求。...

大思路做小吃店的秘诀

这家小吃店曾经开了关,关了开,数年中在山西、新疆辗转。直到2000年,它才来到山东章丘,投资十几万元开始了连锁之路。两年的功夫,样板店成功了,第一家加盟店也成功了,年盈利超百万。一家小吃店究竟是如何做...

新产品营销谋略

新产品策略促进餐厅发展 (一)餐厅发展必须依靠不断地推陈出新 在餐饮市场上除了少数长盛不衰的传统菜外,多数菜品的市场周期越来越短,只有不断创新才可以满足顾客的新鲜感。创新不仅表现在菜肴上,环境装饰...