■郑小姐称，当时两只“小强”空降餐桌，其中一只被她用手机抓拍存证。（受访者供图）

　　投诉：11月11日，郑小姐和家人到芳村百花街的地一居海鲜酒楼饮茶。刚坐定，郑小姐就看到桌子下有2只蟑螂爬过，“还有一只在墙壁上爬，不过当时觉得店里有一两只蟑螂也不用大惊小怪，没放心上。”可当她等菜上桌时，郑小姐说，突然有2只小强“从天而降”，落在餐桌上，一只迅速爬走，另外一只则爬到了碗、筷上。郑小姐立刻用手机拍下了蟑螂爬餐桌的照片。

　　郑小姐称，这时酒楼部长快速跑到桌旁，用手抓起蟑螂甩到地上，然后就走开了，并没有对郑小姐一家作任何道歉。郑小姐说：“他抓过蟑螂后，连手都没有洗，还帮服务生端菜。”郑小姐觉得地一居海鲜酒楼的卫生情况有问题，结账时向工作人员讨说法，但对方认为她无理取闹，并不愿给她开具发票。

　　回应：地一居海鲜酒楼经理否认存在这件事，当记者提及当事人有照片为证时，该经理又改口称对这件事情不清楚。

　　状态：跟进

　　(跑腿记者 张若然 实习生 陈万禧）