降低酒店人员流失率的探讨

在10月22日集团总经理联席会议上,总裁指出:“人力资源流失,我们损失的不单是招工、培训等这些显性成本,因新到岗员工操作不熟练,对客服务质量下降等招致的隐性损失,才是影响企业生存发展的更...

酒店员工大面积流失的原因

这几天,刚刚过去的春节后,到处都出现了用工荒、员工大量辞职的信息满天飞,各种说法被炒得沸沸扬扬: n年后集体辞职,甚至五星级酒店的员工都年后集体辞职,可见整个服务行业年用工荒的问题已经非常严重...

酒店员工低流失率源于“感情”牌

(记者王媛)新春伊始,武汉各类人才招聘会遍地开花。据不完全统计,每日市区大大小小的招聘会都会吸引数万名求职者。记者通过走访发现,在制造业、批发零售业等普遍存在的“用工荒”局面并未在武汉酒店业呈现。  ...

酒店员工流动率高的主要原因

任何一家饭店想要立足于社会,并有所发展,必须有维持饭店经营活动的资源:人力资源、物力资源、财力资源、信息资源以及作为服务性行业特有的无形信誉资源。饭店使用的各种资源中,人力资源是最重要的,可以这样说,...

酒店员工流动问题

摘要:酒店业的迅速发展,人才竞争的白热化,给酒店员工提供了更多择业的机会,但是,对于酒店却出现了员工流动频繁的问题。这一现象不仅对酒店人力资源管理造成了很大的压力,而且对于酒店的服务质量也是一项重大的...

工资“遭遇”瓶颈 餐馆留人“遇困”

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如何留住员工的管理创新

    如果我们对员工离职行为发生过程做以下描述,会发现他们是先评估目前的工作,体验工作满意或不满意的地方,兴起离职的念头,评估找工作和离职造成的成本,开始寻找其他的工作机会,评功估新的工作并与目前的...

酒店企业怎样留住大学生员工

      大学生找工作难,招聘一个合格的大学生也难,但企业招聘到大学生又留不住,原因何在?应届大学生是企业新员工的一个特殊群体。到岗才几个月的大学生纷纷“跳槽”的现象越来越普遍。对于这种现象,有两种...

酒店如何做好离职员工管理

 □作者: 刘筏筏 王雪婷 来源:中国旅游报  很多饭店在人力资源管理实践中,都非常重视人员的招聘和录用,而员工离职时却大多采取较为漠然的态度,甚至与员工间形成对立关系。事实上,离职员工对于饭店的人力...

如何对待即将离职的员工

作者:李鹏辉 春节过后又将进入酒店员工离职的高峰,酒店也将进入新一轮的招工和培训周期。这时候,酒店总是要处理很多突发状况,无暇顾及即将离职的员工,笔者在此呼吁:酒店一定要用心对待即将离职的员工,要像对...