茶楼饭店包厢命名文案
1.用浪漫之都来诠释
雅典日（爱神丘比特所在的山城）
罗马日（经典爱情电影《罗马假日》）
科隆日（德国城市，世界十大浪漫婚礼城市之一）
迪拜日（阳光之城，浪漫的西亚之都）
2.用爱神来诠释
阿娜特（迦南的爱情女神）
维纳斯（罗马爱神）
丘比特（希腊爱神）
芙丽雅（北欧爱神）
3.用中国四大美女来诠释
贵妃号
昭君号
西施号
貂蝉号
4.用时间来诠释
零点
壹点
贰点
叁点
5.用有浪漫意义的水域来诠释
爱琴海
多瑙河
塞纳河
苏州河
6.用文字诠释
爱阁
情阁
姻阁
缘阁
7.用词牌名来诠释
江城子
蝶恋花
雨霖铃
念奴娇
创作人：杯中论语
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客人证件一般有哪几种？ 客人证件一般有以下几种。即工作证；单位介绍信；居民身份证；军人通行证；出境签证（护照）；港澳同胞回乡证。...
一、报价方法 总台对客报价是饭店为扩大自身产品的销售，运用口头描述技艺，引起客人的购买欲望，借以扩大销售的一种推销方法。其中包含着推销技巧、语言艺术、职业品德等内容，在实际推销工作中，非常讲究报价的针...
当服务员在清扫房间时，看见房门上挂着 Dnd 牌时，不应该打扰客人，并汇报给当班的主管。在下午 14 ： 00 钟时，客人的房门上仍挂着 Dnd 时，打电话询问是否可以给客人清理房间。如果长时间电话无...
客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总...
服务中心进入电脑房态是“客房部模块”，使用的权限可以修改VD房、OOO房、VC房、切忌修改C/I房或把上述房态修改成C/I房态，个别情况：前收有暂挂房（即客人离店却未结算的房）时，可通过服务中心把C/...
客房优质服务的“四化”要求 （一）服务设施规格化 服务设施是客房提供优质服务的物质基础。俗话说“巧妇难为无米之炊”，没有规格化的服务设施，提供优质服务就是一句空话。规格化的服务设施主要包括四个方面：...