客房部服务台人员
客房部服务台人员:
查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上
本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!
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项 目工 序 检 查 内 容 二 级 保 管1.原料领用时未按原料标准复核,领用、储藏不合格品。2.冰箱管理菜系、责任人姓名、进货日期标签未贴上。3.蔬菜、调料、用具、摆放未分...
厨房中对厨师和厨房的在职人员的一种考核的办法。而考核也是一件非常要必要的事。建议每三个月进行一次考核。符合国际酒店管理的标准。这点非常的重要。下面就给大家介绍一些酒店考核的一些基本的原则和考核的标准。...
餐厅室内设计中,光源是相当重要的一部分。 人们本性是趋光的,比如一位顾客走进一家餐厅用餐,绝对不会选择一个晦暗的位置。 但是很多餐饮老板,对于光源的使用都缺乏设计,10个老板有9个都不清楚灯光设计的重...
引座、倒水、点菜、下单、上菜……服务员每天走动的步数,如果运用计步器计算的话,轻轻松松两万步应该是少不了的。但是,为什么服务员走动那么勤快,还是人手不够?顾客经常催菜投诉呢? 有没有什么办法让服务员少...
建账的基本原则是什么? 建账必须遵循以下基本原则: (1)依法原则。各单位必须按照《中华人民共和国会计法》和国家统一会计制度的规定设置会计账簿,包括总账、明细账、日记账和其他辅助性账簿...
酒店餐饮部门在经营和为客人提供服务的过程中,既要耗费一定的生产资料(物化劳动),又要耗费一定的劳动时间(活劳动),还要耗费其它的一些消耗。在财务核算中,上述消耗统称为成本费用。根据现有的财务管理制度,...