餐饮侵权超半数消费者未获补偿
《3·15餐饮消费调查报告》显示:
餐饮侵权超半数消费者未获补偿
3·15是消费者权益日,关注消费者权益成为了3月的流行主题。近日,国内最大手机优惠券APP丁丁优惠继2012年3·15调查后,再度针对其客户端2000万用户发起了为期10天的3·15餐饮消费权益调查,了解近一年消费者权益方面问题和维权意识的变化,调查吸引了其全国38个主要城市超过10万用户参与。调查数据显示,近一年来,每个人在餐饮消费都遭受到不同程度的侵权,同时高达58%的人群在遭遇侵权时并未获得任何赔偿。
在提到餐饮消费最常见的问题时,近六成的人群将就餐环境卫生不佳问题排在首位,显示中国白领餐饮消费越来越倾向于感性消费甚至是感情消费。第二名却是“消费后不给发票”,商户往往用各种原因逃避给消费者开发票免上税。而食品安全问题,在今年首度排到第二名后面,随着不断报道的食品安全问题,经有关部门高度重视和管理后,食品安全问题得到明显改观。(本报记者 孟庆合)
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