客房会议室摆台实际操作考核标准
客房会议室摆台实际操作考核标准
项目 评分标准 标准分 扣分 拉椅 定位 每张桌子中间椅子居中摆放,且座位两侧间距相等,误差2公分(4分) 4分 信纸 信纸中心与椅面中心一致,(1.5分)距桌边3厘米,(1.5分)1个不合格扣0.25分,误差0.5厘米. 3分 铅笔 铅笔摆放在信纸右侧,摆错1个口0.25分 1.5分 底端与信纸底沿成直线,1组不平行扣0.25分 1.5分 中文标签朝上,错1个扣0.25分 1.5分 配 物 方巾碟位于信纸上方且居中与其平行 1.5分 矿泉水垫位于方巾碟右侧,且馆标朝上,间距1厘米,错1个扣0.25分.误差0.5厘米 1.5分 杯垫位于矿泉水垫右侧, 间距1厘米,馆标向上,错1个扣0.25分.误差0.5厘米 1.5分 矿泉水中文商标正对座位,错1个扣0.25分 1.5分 茶杯把朝右下方45度,误差15度,错1个扣0.25分 1.5分 摆放方巾规范有序平整,符合卫生标准,每个0.25分 1.5分 座签 在方巾碟的左边,正对座位,中线与矿泉水整体在一条直线上,错1个扣0.25分 1.5分 程序 各种物品按以上顺序进行摆放 3分 托盘 托盘内物品出现倾倒 2分 整体效果 3分 备注 时限4分钟,超15秒扣0.5分。总分30分。 3分
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