海底捞试点椰子鸡和早茶,顺势而为还是背道而驰?
事情的开始是酱紫滴
...
海底捞近期在深圳地区
推出了椰子鸡和早茶
对!你没看错!
椰子鸡和早茶!
咱先一起看看呗~
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海底捞的椰子鸡
进店用平板点餐
椰子鸡没有出现在推荐位置
作为锅底的一种备选品项
▼点餐过程中还穿插了两条弹出广告
▼这条一晃眼
竟然看成了“新劳动法”~~
囧rz
▼去的比较早 椰子鸡现切
估计在15分钟左右 上桌
▼搭配的小料
▼锅底到咯!
▼这个计时器为椰子鸡专用
4分钟OK
不过服务员新来
对于到底是4分钟还是10分钟记不清了
好工具,果然有对于人有弱化功能
▼4分钟左右开锅
▼随行的老高曾经研究过椰子鸡
从肉色判断在145-160天
文昌鸡还是选得不错
▼因为奔着考察椰子鸡而去
后面还有排着的几场
就没有点其他的
小票里已经嵌入招聘信息
看来整个行业真缺人
▼过程中见到个厂商刚送来
正在测试的分桌小屏
这个对于4人桌的2人拼桌
提供了一个很好的参考方案
▼最后来一个神器
膏汤/开水/柠檬水/凉茶...一体机
自个儿体会下吧
海底捞的广式早茶
▼这是代表2个楼面都能到么?
选了5楼
然后被带到了6楼
...
6楼环形座位区
这个钟都是喝早茶的
大约6成的上座率比想象中高些▼
▼桌面的调料已经
按早茶所需备好
▼这些家伙
叠放在火锅桌上
瞬间有些小穿越
▼吐个槽
这个是吃火锅的筷子
作为早茶餐具
真的有些过长长长长长长长长长长长长了...
▼点心类
▼卤味也地道
据员工说 是有厨师现制的
▼最后上一个彩蛋
点开可放大哈
临了想起来哪儿不对劲了
海底捞的灯光是火锅店设计
光源集中在火锅位置
不像喝早茶的地儿灯火通明
连同那里的嘈杂
都是早茶的一个部分
微点评
海底捞为什么会在深圳推椰子鸡和早茶?
海底捞在一线城市目前为:
北京27家,上海15家,深圳6家,广州4家。
椰子鸡和早茶作为区域测试,适合从风险更低的广深两个城市里选。
广州是美食之都、更为挑剔和传统,深圳是移民城市、更有包容性,首选深圳。
几乎同时推出的这2个方案,似乎透露出海底捞盈利能力下滑的潜在信息。
早茶是补充早午市销售,椰子鸡是补充午晚市销售。
海底捞的商业模型,面积是重要一环,大面积的铺位决定了成本结构。
即使大部分按扣点提成,大面积关联的工程费用和运营中所需的人工费用,也是不小的成本。
这两年,整体餐饮业危机四伏。
尤其是大面积的承租压力明显要远大于是中小型面积。
一旦营业额下滑10%,盈利能力将缺掉很大一块。
有次,西贝贾总说过个很有趣的话题。
他说如果菜单上有100道菜,把研发总监叫来,安排明天出个200道菜的菜单,基本90%的研发总监都能搞定。
但如果要求明天出个精简到50道菜的菜单,别说明天、很可能1年都出不来。
餐饮业,或者可以扩展到很多行业。
减法,才是精髓。
那句标题里的话,就是:
研发,不是能做啥,就拿出来卖啥。
恰恰是能卖啥,才能够去做啥。
从定位理论的角度,海底捞的椰子鸡和早茶,会干扰用户的认知。
即使不从定位理论,也实在想不出一个除了考察之外,去海底捞吃椰子鸡或喝早茶的理由。
记得有个关于老和尚小和尚烧水的小故事。
小和尚捡了柴火来烧水,眼看水快要烧开了,但是柴火没了。
小和尚转身要去再找柴火,老和尚摇摇头。
顺手把壶里的水倒掉一些。
不用添柴,水也开了。
水烧开泡完茶、跟哥们儿上星巴克撸串儿去!
可这撸串儿,
谁会去星巴克呢?
...
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