普吉岛香格里拉大酒店位于泰国普吉岛西海岸线长达5公里的Bang Tao Bay海滩上，距普吉岛国际机场仅25分钟车程。该酒店面积近20公顷，有美丽的礁湖、花园及一条缓缓流入大海的小河流环绕周围。

　　该酒店拥有315间房间，包括223间客房和套房，以及92座豪华别墅。所有别墅均具有水的特色，有的设有浸泡池，有的能够俯瞰礁湖。房间的大露台直接通向私人花园。所有房间面积均在50平方米以上，单人和双人别墅面积在90到280平方米之间。

　　另有50座带有泳池的别墅稍后也将通过国际财产顾问专家CB Richard Ellis面向私人发售。它们将作为豪华酒店的组成部分，统一由香格里拉集团经营。

　　CHI的灵感来自香格里拉的美丽传说，结合了传统中医和喜马拉雅山区的治疗习惯和哲学。整座SPA村俯瞰迷人的礁湖，客人可经由水路到达。

　　该酒店还有健身俱乐部，网球场，壁球场，水上运动中心，儿童乐园和娱乐中心，和3个游泳池，其中1座3层的喷泉水池面积达到3000平方米。一座露天集市风格的餐饮广场，开放式厨房供应各色食品，并有咖啡厅和特色小店，以及一间烧烤餐厅，一间泰国餐厅，两座池畔餐厅，一个餐前小吃吧，以及大堂酒廊。