会同武陵城酒店新员工培训心得

我是一名会同武陵城酒店的新学员。我进入武陵城大酒店纯属意外,原本一开始我是陪着一个朋友去报名,当时我在自学电脑,尚无找工作的打算。并且自己年龄偏大,被录用的可能性不大。可到了报名点,负责招聘的工作人员很热情的递给我一张求职申请,我幸运的被录用了。

怀着忐忑不安的心情,我随着大家到了怀化。出了火车站,酒店派了专车来接我们,来接我们的有刘主管与秦教官,还有两位店长,让我感受到酒店对我们到来的热情与重视。

军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我们很不适应。酒店招聘服务人员,不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。

军训结束后,开始了我们的实际技能培训。幸好有了几天军训打底,所以我们练起站姿来没有第一天那么吃力了。尽管我们在练托盘时手都练得发麻酸痛,可我们还是坚持练好。我们的老师吕主管也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过吕主管的辛苦教导,我们掌握了中餐的全部操作技能。

刚来武陵城酒店时,我对武陵城集团了解甚少,因为有好几年我是在外面度过的,在家呆的时间很少,对家乡企业发展也了甚少。进入武陵城集团后,通过刘主管的介绍,让我对武陵城集团有了一定的了解。集团公司“以人为本,以诚待人;用心营造,至高致远”的核心价值理念,展示着武陵城人今天在湘西大山里建桃源,明天在蓝色大海边建都市的远大目标。

培训已经结束,在这段培训期间,我自身的素质有了很大的提高,我为能在这样的企业上班感到荣幸,我为能成为一名武陵城人感到骄傲,我也相信武陵城集团的明天会越来越好!

(作者系会同武陵城酒店培训队餐饮部新员工——编者)

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

丰富多采的宴席

庆城宴席中最负盛名的是三角子席。 三角子席的全名应为三角子席带海菜。庆城为内陆偏远的地区,在闭塞的封建王朝时期,席面上能上海菜,可见此席的档次不低。如果来庆城待上一段时间,吃不上三角子席,实属...

服务中心对经理办公室及服务中心的工作环境控制

服务中心与经理同处一室,即是部门的办公重地,也是客房部的员工集散地;服务中心人员除了做好日常性的工作之外,塑立部门形象、保持办公室环境优雅、严肃、安静,更是服务中心的重要职责之一。员工上下班时在服务中...

违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法

第一条 为明确违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿责任,维护劳动合同双方当事人的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,制定本办法。 第二条 用人单位有下列情形之一,对劳动者造成损害的...

化解财务人员预算风险的方法

所有企业都会有财务预算或者说是计划,规模小的公司的财务预算可能只是简单的损益简表,个体工商户的财务预算可能只存在于业主的头脑中。中型企业则会以财务部门为核心制作本企业较为完整的各种预算,大型企业可能需...

关于建账

建账的基本原则是什么? 建账必须遵循以下基本原则: (1)依法原则。各单位必须按照《中华人民共和国会计法》和国家统一会计制度的规定设置会计账簿,包括总账、明细账、日记账和其他辅助性账簿...

餐饮业微利困局之下的常州谋划对策

业内有句话,“苏州是江南大客厅,无锡是后花园,那常州就是宴会厅”,可见常州餐饮在沪宁线上的红火程度。去年,常州餐饮零售额达40多亿元,人均消费居江苏榜首。但火爆背后,也有人嗅出了危机迫近的味道。6月2...