宋先生说，2月26日18时许，他来到位于南岗区的金龙泉宾馆住宿。办完手续后，他想去宾馆内的洗浴中心洗个澡，刚走到吧台发现手机没电了，他将手机交给吧台一位女服务员，请其帮忙给手机充电。接过手机，女服务员连夸手机漂亮。后来女服务员告诉他，把手机给他锁在柜子里。

　　洗完澡后宋先生回房休息。第二天6时许，宋先生被一阵敲门声惊醒，宾馆服务员让他到经理办公室去一趟。经理通知宋先生，2月26日晚上，宾馆一名男服务员将他和另两名客人的手机，加上吧台内四五百元现金及价值一千多元的香烟全都偷跑了。

　　宋先生说，金龙泉宾馆报了案，并承诺四天后给他一个满意的答复。然而四天过去了，该宾馆的相关负责人却称，这件事只能等案子破了再说。

　　4日，金龙泉宾馆腾经理对记者说，偷东西的服务员刚干了三四天，目前已与其家人取得联系。对于客人的损失，只能等案子破了再说。