顾客吃饭手机丢失 老板赔偿400元

(湘潭晚报记者 唐岱)“在我餐馆里面丢了手机,就该我赔吗?”3月4日,在湖南省湘潭市雨湖区基建营附近经营餐馆的李先生致电湘潭晚报新闻热线58266666反映,顾客在他店内丢失手机要求赔偿,对此他很郁闷。

  李先生说,3月3日中午12点,正是餐馆生意最火的时候。这时,三名中年男子来到店内用餐,三位餐客点完菜后,其中一名男子到附近公厕上厕所。谁知该男子上完厕所回来后,就开始大声嚷嚷他的手机被偷了。李先生见状后,好心上前查问手机是如何丢失的,被告知手机就放在饭桌上,回来就不见了。

  “没想到居然赖到了我的头上。”李先生说,三位顾客四处找寻手机不见后,开始责怪李先生,并气势汹汹地要李先生赔偿,并称餐馆有义务保障用餐者的财物安全,不赔就要让李先生做不成生意。

  由于对方人多势众,李先生担心发生争执会影响店内其他顾客用餐,他只好赔400元以息事宁人。“真的应该我赔吗?”李先生说,他自己文化程度不高,但总觉得自己这钱赔得相当冤枉。

  随后,我们向律师咨询得知,《消费者权益保护法》明确规定了经营者有义务维护消费者的安全保障权。但对李先生作为餐馆经营者的义务,餐客的“安全保障权”仅局限于餐馆提供的食物不会危及餐客人身健康,并且餐馆的用餐环境不会对餐客造成人身危害。比如,餐客在餐馆内进食过期食物而食物中毒,或者因餐馆地滑又没有明确提示致使餐客摔伤,这就是餐馆的责任。但餐客的财物安全,餐馆经营者并没有义务承担。

  “李先生对于这种无理要求,完全可以一口回绝,对方如果继续纠缠影响餐馆营业,可以向公安机关报案。”律师说。

[稿源:红网湘潭站——湘潭晚报]
[作者:唐岱]

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

杭州餐饮业推行五常法管理

“五常法”是餐饮业较为先进的自身卫生管理方法,经实践证明能有效促进餐饮经营者提高自身管理水平的手段之一。为切实加强餐饮经营者的自身卫生管理,优化卫生监督资源,杭州市决定在全市大中型餐饮经营企业和集体食...

服务员遭厨师蹂躏一夜 服毒自杀

6月29日报道 年仅20岁的饭店女服务员酒醉后被店内的一名厨师强奸,因恐惧而不敢向人声张,神志恍惚地回了老家。直到案发10个月后,事情的真相才随着她的服毒自杀未果浮出水面。在家人的鼓励之下,受害女孩...

饭店菜里下农药 疑是辞职厨师所为

昨天下午,南京泰山路与应天大街交界处附近,四五辆警车呼啸而来,停在一家饭店门口。这家饭店厨房的菜里被人倒入了农药!是谁这么大胆?他这么做的目的是什么?经过警方初步调查,疑点集中指向一名厨师。事发前,他...

快餐店突起火厨师烧伤昏迷

(记者 段一鸣) 昨日早上8时15分,白云区陈田村西街一家快餐店突然发生火灾,在厨房做早餐的厨师被烧重伤。据附近居民反映,该起火灾可能是煤气罐漏气引起,事发后附近的多家档主曾拿出店内的灭火器帮忙灭火。...

精神病厨师砍同事 公司负全责

时报讯 (记者 闫晓光)一厨师在工作中被同事突然砍伤,而经鉴定,砍他的同事患有精神分裂症,可免于刑事处罚。可医药费由谁来承担呢?于是,他一纸诉状将同事和公司一起告上法庭,交由法院判定。  张某与高某均...

保定公布9起餐饮卫生违规案例

6月下旬以来,保定市发起餐饮业食品卫生安全“夏季攻势”,卫生检查人员深入市区展开拉网式检查。一大批环境差、卫生设施简陋、无证经营、食物中毒隐患较大的餐饮单位受到查处,其中79家被责令限期整改。昨日,卫...