13日10时许，上海市徐汇区一家快餐厅内发生一起持刀胁迫人质事件。事发后半小时，上海警方成功制服了持刀男子，并解救了被劫持的女服务员。据初步调查，该男子来自湖南省保靖县，家属反映其有精神病史。

13日9时45分，上海市公安局110指挥中心接报：上海市徐汇区龙川北路880号的一家快餐店内发生了一起劫持人质案。指挥中心立即启动预案，指令有关部门前往处置。

据餐饮店员工反映，该男子与被其控制的女服务员并不相识，事发时，男青年一边吃大饼一边进入厨房，突然拿起厨房内的菜刀，左手紧紧扼住店内一女服务员脖子，右手持菜刀，不停吼叫。

接报后，第一时间赶来现场的民警机智地与持刀男子周旋，稳定其情绪。然而，男子显得越来越激动，不停比划着手中菜刀，情况万分危急。

10时15分，公安特警和刑警把握恰当时机果断出击，一举制服男子，夺下菜刀，女服务员安然获救。

经警方调查，肇事男子吴某今年35岁，湖南省保靖县人，2月11日抵沪。据该男子家属反映，此人在家乡有精神病史。

目前，上海警方正与吴某户籍所在地公安机关联系中。此事还待进一步调查。 (本文来源：新华网 作者：刘丹 杨金志