时间：前天下午　地点：天河路某快餐店

　　前天下午，市民杨女士带着2岁多的女儿到天河路某知名快餐连锁店就餐。喝汤时，女童咬碎了餐厅配送的塑料汤勺，被碎片卡住喉咙致无法呼吸。所幸女儿最后并无生命危险。杨女士要求涉事快餐店停止使用这种易碎的塑料汤勺，以确保儿童用餐安全。

　　汤勺碎片卡喉无法喘气

　　前日下午2时许，杨女士带着2岁3个月大的女儿前往天河路某知名快餐连锁店就餐。在使用餐厅配送的塑料汤勺给女儿喂汤时，女儿口含汤勺咬了一下，不料汤勺的前端立刻就碎了。女儿指着喉咙左侧喊疼，后来便出现喘气困难、无法说话、不断流鼻涕等症状。

　　杨女士看到汤勺的一些碎片不见了，想到女儿可能把碎片咽了下去，吓坏了。她想用手去抠女儿的喉咙，但又怕导致问题恶化，只能不断拍打女儿背部，希望她能把碎片吐出来。但是，并没有奏效，女儿还是那样痛苦地呻吟着。

　　周围食客看到杨女士的女儿出现异常后，都过来帮忙。有人帮着想办法，有人给孩子擦鼻水。“我十分感谢那些帮助我的人。”杨女士说。

　　试了一些办法但都不见效，杨女士立刻跑到前台，要求快餐店的人员陪同前往医院。“我们十分钟就跑到广州市第十二人民医院。医生说，女儿十分幸运，送到医院时塑料碎片已经没有卡在喉咙。万一塑料片卡在危险位置，被卡住3到5分钟就可能丧命，就是叫救护车也可能来不及救治。现在想起来我还是十分后怕”。

　　医生提醒杨女士，不见了的塑料碎片可能已被小孩吐出来，也可能仍残留在食管或气管里。小孩仍需观察10天。如果10天内出现发烧等症状，需要及时送往医院治疗。

　　要求店家停用易碎汤勺

　　杨女士为谨慎起见立刻报警。“我觉得这是一个事故。”杨女士说，快餐店派发的汤勺没有任何包装，也没有生产厂家等信息和“易碎”提示，汤勺质量值得怀疑。“这种易碎汤勺，对小孩来说是致命的利器。我后来回到餐厅发现许多小孩拿着那种汤勺吃饭，十分危险。”

　　记者事后了解到，该快餐店同时使用两种质地的塑料汤匙，一种比较坚固印有快餐店商标，可以反复使用；另一种是无任何标志、质地较薄的一次性汤匙。女童咬碎的正是后者。

　　出事后，杨女士向快餐店提出两个要求：一是保证日后不再使用易碎塑料汤勺，二是赔礼道歉。但杨女士说，快餐店只答应道歉。

　　昨晚，涉事快餐连锁店公关部给记者回复称，该快餐连锁店使用的餐具均经过国家QS认证，并经过相关部门检验。餐厅出事后提出退还顾客全部餐费、给顾客5套贵宾券（价值42元一套），但顾客未接受。快餐店将继续与顾客沟通，妥善处理此事。

　　律师说法

　　店家有责

　　广东胜伦律师事务所副主任刘继承分析说，快餐连锁店应对本次事件负责。因为餐厅作为服务方，应该保障顾客在接受服务时的安全。给顾客使用的餐具，除了具备基本的使用功能外，仍要确保餐具不会伤害顾客。

　　2岁3个月的女孩便能轻易咬碎快餐店提供给顾客的餐具，说明餐具可能存在质量问题。针对本次事件，顾客完全可以向快餐店索赔。