激励员工行动力的十种方法

 在平时的工作当中,人力资源工作者应该用什么办法激励员工的士气?
  
  一、找到每个人的梦想,使员工相信你会努力帮助其实现梦想
  团队当中有一个非常重要的因素,叫做信任。与员工打交道的时候,你们之间有一种信任的存折,如果你履行了所说的事情,就等于为这个存折存了一些钱;反之就是在透支。所以人力资源工作者最重要的能力就是沟通能力,人力资源的艺术就是谈话的艺术。
  
  可以把HR管理者分成四类人群:说的愿景很多,并努力帮助员工实现;说的梦想和愿景很多,可是没有做到;非常努力的实现,没有跟员工沟通;不去沟通,也不肯去实现。
  
  一个优秀的HR,最重要的品质就是言行一致,使员工产生最好的信任,不断往你信任的存折里面存进更多的款项,当他相信你会帮助他实现梦想和愿景,而他个人与企业的梦想和愿景达到吻合的时候,他会全力以赴。
  
  二、低效率靠管理,高效率靠激励
  激励这个词可以分开理解,激叫做刺激,励叫做奖励。人的心灵的沟通很重要,所以可以通过一些刺激与奖励的行为来达到目的。
  
  事例:训练员训练海豚的跳跃,就是先拿一条绳子,如果海豚从绳子上面游过去,就会得到食物。从绳子下面游过去,就没有食物吃。在海豚接受了这种信息后,训练员不断提高绳子的高度,等到绳子高于水面后,海豚就要跳起来跃过绳子,跳过绳子后,海豚会得到更多的食物,这就是一种刺激和奖励,通过不断的训练,海豚可以从很高的绳子上面跳过去了。后来,训练员把绳子干脆撤掉,海豚从高空中跳过去,也会得到食物。海豚终于明白,不管有没有绳子。它跳得越高,就会有更好的食品来吃,它已经被训练的很好了。
  
  企业有很多刺激和奖励的行为,但不一定都可以达到积极正面的效果,有时候也会适得其反。
  
  事例:有一天,农夫像平常一样来到地里干活,他发现有一条蛇,蛇的嘴里面含着一个青蛙,他想这只青蛙真可怜,被这只蛇抓到当成早餐。他就抓住那条蛇,把青蛙放了出来,青蛙非常感激的走掉了。蛇因为没有食品可以吃,就向农夫讨要,农夫觉得蛇也好可怜,就把随身带的一个酒葫芦摘下来,把酒给蛇喝了,蛇也非常感激的走开了。第二天,农夫又来耕田,昨天那条蛇又出现了,这一次蛇的嘴里含着两只青蛙,蛇想怎么样呢?喝酒。如果把刺激和奖励给予了错误的行为,错误的行为就会不断地重复出现。所以一定要认真分析。
  
  如果把一个团队当中,每个人最想要的梦想和结果统一起来,你会发现团队就能发出难以想像的巨大能量。
  
  三、把员工视为合作伙伴
  如果想让一个人遵守规则,最好的方法就是让他来制订规则,因为规则是在他的参与下制订出来,所以他会觉得也要监督这项政策得到很好的实施。这种利用人的参与性的方法也可以做一个奖励。如果你把员工当作合作伙伴,他们就会表现得像合伙人,所以不管员工在公司当中有没有金融股份,你都一定要在语言上、态度上,表现得像个合作伙伴,他也会表现得像合作伙伴一样,为公司尽心尽力。
  
  事例:山姆?威顿是沃尔玛公司的老板,他总共创办了6000多家商场,在全美各地有将近3000家,其中包括沃尔玛的商场,也包括像山姆会员店这样的批发场所。很多人都想知道他用什么样的方式发展的这么迅速,山姆?威顿讲的秘诀之一就是把你身边的每一个员工当作合作伙伴。当你把员工当作合作伙伴时,他们表现的就像合作伙伴一样,会真心地为你的顾客而着想。
  
  沃尔玛的商店推行一站式销售,商店里面卖各种各样的商品,大到很重的机器,小到很小的一根别针他都有。可是有一个顾客买的鱼竿,牌子实在独特,这个顾客在沃尔玛商店里没有买到。沃尔玛的员工就带着顾客,到竞争对手那里买到了这根鱼竿。员工能够切身地为企业的经营者着想,首先是因为这家企业的老板拿员工当作企业的合伙人。
  
  四、吸引充满活力的员工带动群体
  就是要吸引充满活力的、有自我激励能力的、可被激励的员工。群体内部有相互带动作用,如果群体当中的人有优秀的表现,其他的人也会去效仿他的表现。有活力的员工,会把他的活力散发给周围的每一个伙伴,起到一个很好的示范作用,会让整信团体受到激励,让这个团队充满活力。
  
  事例:日本渔民长时间被一个问题困惑:他们捕捞的鲦鱼很不容易保存,在运输途中就会死掉很多,一直没有很好的方法。后来有人想了一个办法,放几条鲶鱼在鱼群当中,因为鲶鱼比较凶猛,而且特别爱动,不断地在水中穿梭,结果整个鱼群受到它的影响,全都充满活力起来,运输途中几乎没有什么死亡。这就是人们常说的鲶鱼效应。一方面是说有竞争才有活力,另一方面也说明了有活力的员工对团队的激励作用。
  
  所以HR管理者需要观察,哪些员工是充满活力的,可以被激励的人,要去找那些可以去影响和带动别人的人来带动团队。
 

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

绩效管理培训(3)

克服企业绩效管理中的四个“软肋” 随着市场竞争的日益激烈和消费者经济时代的来临,业界对绩效管理开始给予更多关注。回想过去,谈到绩效,人们大多会想到绩效考核。人力资源管理业者更多地关注如何更好地考核员工...

财务现金管理制度

为了加强酒店现金管理,明确使用范围,结合酒店情况特制定本制度。 财务部门要严格按照国家有关规定和银行结算制度,酒店有关制度办理现金,银行收支业务。 酒店业务收入现金,银行支票要及时存入银行所开设的账户...

培训员工十大策略

逆境中,公司若要搞培训,人力资源部就要大伤脑筋了。互动体验培训国际顾问公司总监梁启凡说,“穷则变,变则通”,在逆境中反而更有creativeidea.  主动培训  在以前的打工世代,大部分打工仔要由...

各式餐饮服务程序(六)

2.提供食品服务(1)迎接客人的到来。当顾客走近柜台时,要向他们问好;询问客人喜欢哪种食品,回答他们提出的问题,根据菜单提出建议。 (2)食品的分装。自动餐厅柜台的服务员,应按客人要求的分量来...

星评标准厨房指南

一、厨房布局涉及如何才称的上位置合理、布置科学? 合理的厨房布局设计应遵循以下设计原则: 1、厨房布局设计应满足既定菜式的需要。 2、严格掌握生熟分开,洁污分流的原则,确保厨房饮食卫...

大型厨房筹划期具体工作内容

1.双方确定合作模式,签订合作合同,派人进驻。2.业前筹备、厨房格局分布及功能设计  ◆热菜烹调间   ◆凉菜间及各间室  ◆风味档口3.了解当地人饮食习惯并考察酒店,制定菜品定位  ◆菜系定位   ...