成功宴会操办白皮书

一宴成名

成功宴会操办白皮书

执行/ 策划 :曾子

撰文/ 黄晴晴 陈纯 莎莎 小硕 李挺

摄影/潘觉蛮

九月是一个喜庆的季节,国庆节,中秋节等节日即将随之而来。

这个日子,各种宴会层出不穷。当大厨,免不了要操办大型宴会。婚宴,商务宴请,国宴等五花八门的宴会考验着一个厨师的应变能力。如何在宴会中游刃有余,并且操办得当,将为你的职业生涯增光添彩。

也许你不是宴会全能,但是懂一些各种宴会操办技巧,是你晋升知名大厨的必备条件。

一,独家曝光:宴会流程图谱

导语:

你必须了解,筹备一场成功的宴会,你的角色不仅仅是烹饪美味佳肴的大厨师,更是整个宴会的总设计师、调度师、音响师、甚至是主持人、服务人员。所以,需要你加紧“健身”,变身无法取代的全能选手。为了让你轻松“晋级”,《名厨》为你 “量身定做”的宴会流程图谱,请勿外传。

曝光流程,按程序办事

前期准备:

细化图谱:

详细了解宴会具体形式 → 明确具体要求 → 制定可行性方案 → 准备采买

了解宴会形式:不同宴会的具体形式是不同的,国宴、私人派对、寿宴、婚宴的特色不尽相同,做好了解功课才更加专业地进行下一步。

明确具体要求:这其中要将客户所定的标准,与客户的出资做一个统筹的安排与比较,对比、计算一下,是否这样的成本是否带来盈利。

制定可行性方案:这是前期准备的重头戏,要和客户一起制定宴会细则,比如用餐形式(是否是自助形式)、宴会准确开始时间、是否需要主持人、菜品,以及酒水确定,并签订协议。

准备采买:根据签订细则上的具体要求进行采买。需要注意的是,宴会的规格一般都很高,所以在采买过程中要注意质量,最好要绿色、环保,无污染的原料。

给厨师的实用Tips:

在前期准备时,不能急于求成,从细节入手,处处考虑周到,以免在下面的流程中出现意外支出,成本超支,给自己带来意外损失。

宴会当天,随机应变最重要

细化图谱:

开会 → 加工原材料→ 摆放凉菜 → 引导客人入座 → 斟酒 → 致辞,逐一上热菜→随时为来宾服务

开会:开餐前1小时,所有参与宴会的员工开例会、布置工作,了解婚宴桌数、标准、地点、出菜顺序、时间及某些客人的特殊要求。

加工原材料:此时要将宴会过程中要做的主菜的原料切好,并分类,为接下来的工作节省时间。与此同时,可以将左右的凉菜完成。

摆放凉菜:在客人进场5分钟前,将凉菜摆好,并将附加佐料一并摆放齐全。

引导客人入座:领位小姐要根据事先的安排,将客人逐一带到指定位置、斟茶,询问客人有何特殊要求。

致辞:客人到齐后,由主持人或者主办方致辞,希望对于每个人来说,宴会都是快乐而完美的。此时可以讲热菜逐一上齐,在上菜时要为来宾介绍每道菜的特色。

随时服务:及时换盘碟,并当来宾有需要时,随时解决,头脑要灵活,对突发事件可以随机应对,让宴会没有瑕疵。

给厨师的实用Tips:

在此过程中,可以设置一个人性化环节——随机点菜,并现场给出评价,可以增加后厨与来宾的互动性。

后续服务

细化图谱:

温馨提示 →填写评价表 → 后续电话

温馨提示:当宴会即将结束的时候,细心提示所有人将随身物品带齐,以免遗留,甚至丢失。

填写评价表:可以做一个人性化的小表格,每桌发一张,写一下大家对本次宴会的评价,作为最真实的建议,以备总结。

后续电话:在宴会结束后的1个月左右,致电承办人,问询是否满意本次宴会,还需改进哪些方面,希望以后还机会一起合作。表现出职业素养,以及合作诚意。

给厨师的实用Tips:

来宾的离席并不是宴会的最终结束,后续服务一定要过硬才能给大家留下深刻的印象。所以,无论是投诉、还是失物招领、,在此宴会结束后依然要保留。

二,三个人的宴会经

商务宴请之吴士华:操作宴会很简单

个人简介:上海东航宾馆 行政总厨

宴会经验:美味的高档原料不需要进行太复杂的烹制,要尽量保持原形、原汁、原味,一上桌就能让客人清楚这是知名的高档原料,体现宴席的高档次

宴会的操作是一件需要多个部门协调的工作,按照一般人的想法,大家都会认为这是件麻烦事,但在吴士华看来是很简单的事情。

沟通协调为操作第一步

在吴士华看来,当客户来之前,首先要先与酒店的销售部门进行沟通,针对客户的需要由总厨来制定菜单,最后再进行菜品的细节沟通。

酒店的一般标准在千元以上,不同的标准要根据顾客的需求来制定,另外还需要考察顾客的饮食习惯、消费心理等等因素。

如果有企业客户,酒店主要是根据其请客的情况去定制消费档次,同时还要考虑来自不同地方的消费群体,他们的要求也更高,例如海鲜野味的烹制,广东人对海鲜味要求比较清淡,而上海则可以浓油赤酱,如果客户以广东人为主,则宴会要求制作清淡,符合他们的口味。

一般好的企业到年底都会进行答谢活动,同时会请到很多政府的领导到场,因此这种隆重的宴会相对也增加了宴会的操作程序。

吴士华说:“有时候我们单位接个宴会。一般的员工和领导不一样,上菜顺序相对麻烦些。领导桌每人每份,员工的是圆桌,领导的桌要都是每人份的菜。虽然准备得很充分,但是开始的时候还是会有特殊情况发生的,这个我们也多会想到,但是也有不确定的因素,比如,圆桌的要快上,领导的要慢上,并要保证每人每道菜品是热的。”

婚宴主要做的是针对家庭的宴席,做的菜肴也是针对本地为主,菜肴设计也是针对客人的气氛来营造的,如整鸡鸭鱼,表示完整团圆,如蹄髈则表示团圆富贵。

菜单定制有讲究

菜单的定制很有讲究,同一种食材在商务、生日、结婚、做寿中都不一样,比如蟹,商务中叫做水晶霸王,结婚可叫红袍状元。

比如干烧大明虾,要是在同一时间做出30例是不小的挑战,但是只要准备充分还是很好操作的。具体做法是先起锅熬料,把明虾拍打在不锈钢盘里浇上料入整箱蒸,然后再加工把它炸好。

宴会中可巧妙借助粗菜细作,降低成本。普通的原料如果以令人赏心悦目,色、香、味、形俱佳的面目出现,就能卖较高的价格。例如“醋熘土豆丝”,价格为6元左右,而用土豆泥做成象形的“黄金鸭梨”等菜品,每道菜可卖20元左右。

厨师们有一诀窍,叫做“好菜简单做,粗菜要细做。”意思是说,美味的高档原料不需要进行太复杂的烹制,要尽量保持原形、原汁、原味,一上桌就能让客人清楚这是知名的高档原料,体现宴席的高档次。然而对于粗菜就必须要细做,只有使粗菜改头换面,增加内在口味,美化造型,才能加倍引起人们的食欲。例如“水果香排”所用的主料是非常一般的原料香蕉和苹果,但把香蕉经过切段,中间插入苹果条,经拍粉,拖蛋,挂面包渣,用油炸熟,再跟上蜂蜜和果汁酱即成。成品色泽金黄,香气扑鼻,酥脆可口,再经装盘美化,不失为一道佳肴。

普通的家常原料若用简单的烹调方法,就谈不上细做,成不了上档次的宴席菜,只有运用多种烹调方法和刀工技巧,以及引进新工艺、新器具来美化口味,美化造型,使之成为花样菜、工艺菜,从而提高菜肴的档次。

宴会应急措施

准备宴会经常会出现临时问题,如何解决?考验的是厨师的应急能力。

“有一次,凌晨12点,我接到一个第二天上午必须完成的任务,我们一晚上没有睡觉。”吴士华说,解决此种应急的任务,最棘手的就是采购的问题。有时候酒店的备料不是很充分,但是情况急,任务重,必须要做好才不至于损失酒店的声誉。

“因此,在接任务之前销售部会确定好标准,我们就会按照顺序去操作,先看仓库的库存和冷库的存量,然后再决定原料的数量,最后安排人员加班。”

“有一次客户是从南方来的,晚上11点才确定,需要吃广东茶点而且是早上7点,我一夜没睡。叫点心师傅做了一夜,因为我们的早餐是中西式的自助餐,原料不一样,我找了一夜的24小时店,最后终于把这件事搞定。”

Tips:吴士华独家奉献龙凤呈祥钻石宴 <3380元/席>

A:精美八味碟 B:精美八味碟

瑶柱海皇羹 潮州卤水拼盘

黄油伊面焗龙虾 鲍参翅肚羹

法式牛排 开片小青龙

银丝蒸鲜带子 法式煎牛排

鲍汁百菇扒鲍脯 XO酱雀巢海皇宝

雀巢双百炒虾球 红豆百合炒虾球

凉瓜圈掌中宝 南瓜煮牛蛙

八宝荷香蒸甲鱼 富贵双方夹

清蒸珊瑚斑 蜜汁蒸鲥鱼

清炒时令蔬 清炒时令蔬

竹荪瑶柱竹丝鸡 洋参竹荪老鸡汤

美点映双辉 美点映双辉

鲜果大拼盘 鲜果大拼盘

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

酒店薪资考核办法(某国际五星级酒店)

一、薪资结构1、月薪制员工的薪资结构由原来的工资总额分为固定部分、绩效考核、营业额考核、利润考核四部分。(1) 固定部分占60%(基本工资+岗位工资+企业补贴179元)(2) 绩效考核占10%(每季度...

绩效管理行之有效的管理手段

自今年四月以来,省公司对绩效管理加大了力度。绩效管理是一项从公司总体战略着眼,本着提高公司整体业绩为目的,从员工个人业绩出发,对员工个体和部门整体进行考核的业绩管理制度。实施绩效管理,各个公司都有适合...

绩效管理培训(3)

克服企业绩效管理中的四个“软肋” 随着市场竞争的日益激烈和消费者经济时代的来临,业界对绩效管理开始给予更多关注。回想过去,谈到绩效,人们大多会想到绩效考核。人力资源管理业者更多地关注如何更好地考核员工...

客房部经理与部门业绩考核标准

考核项目标准考核项目标准1营业指标万元/月18统计检查客用酒水1次/月2客房平均间天消耗万元/天19地毯无污迹及地毯洗涤达标100%3客用棉织品报损件数件20洗涤沙帘2次/年4卫生合格率100%21洗...

KTV服务人员的仪容、仪表、仪态

一、仪容、仪表、仪态的概念仪容——指人的容貌仪表——即人的外表,一般来说,它包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面,是一个人精神面貌的外观体现。仪态——指人在行为中的姿势的风度,称为仪态。姿势是指身...

团队培训游戏:超级三人组

一个团队中的成员来自四面八方,他们有着不同的文化背景、丰富各异的个性,而且各有所长。但是他们亦不乏共同和共通之处。一个真正富有竞争力的团队正是恰到好处地融合了他们的同与异。   目标:了解团队成员的异...