职业经理人常犯的十一种错误

一、拒绝承担个人责任：
1、 有效的管理者，为事情的结果负责。
认识错误有助于解决问题
不要在错误是谁犯的上面浪费时间、认错是一种负责任表现
培养对事情结果负责的精神
从小抓起、从小事抓起
案例：“儿童教育的差别”（孩子撞到桌子或摔倒）、“火车站的一家三口”、“美国警察与小孩”
2、“努力地表现”与“不停地辩解”
避免“不停地辩解”少说“我以为”
“不停地辩解”= 错上加错，“我以为”= 不认真、不负责
中国员工和外国员工的差别
自觉性+主动性
3、正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室、下属
与其强调客观不如从自身入手，凡事多检讨自己，努力负起自己的责任，这些都是作为一名职业经理人必不可少的素质。
案例：“以色列的周边环境”（东北及北边是黎巴嫩和约旦；东边是伊拉克；东南是沙特；南面是埃及；西面是地中海。）
小结：
拒绝承担个人责任是职业经理人常犯的错误之一，凡事习惯于推卸责任，不但不利于事情的及时解决，更会对职业经理人的个人发展、企业的发展产生不良的影响。
如果你有“不停地辩解”的习惯，如果你习惯于说“我以为”，请马上改掉，这都是拒绝承担个人责任的表现。

二、未能启发工作人员：
1、 离开办公室一天，不会引发混乱
一个企业重要的在于制度和文化
2、 需要“少不了他们”的感觉
有了制度和文化，企业不一定需要强人
3、未能自己训练员工，提升其绩效
“随时、随地、随人、随事”是一种直接、有效的教育下属的方法
案例：“信件书写格式”（成都银河王朝大酒店）、“德国钓鱼的故事”
4、调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪
为公司培养接班人是职业经理人的一项重要工作
案例：“美国调色师的故事”
……文武爭弛，君臣無事，可以盡豫遊之樂，可以養松喬之壽，鳴琴垂拱，不言而化。何必勞神苦思，代下司職，役聰明之耳目，虧無味之大道哉？
——魏征《諫太宗十思疏》
小结：
作为企业的管理者，应该负起启发下属员工主动学习的职责
抛弃公司“少不了自己”的感觉，建立起严格的规章制度和良好的企业文化，会使员工自然地形成一种意识形态和工作与行动标准
学会担当足球教练的角色，制定战略战术，观察队员在场上的表现，及时纠正，争取在比赛中胜出。
要自己训练员工，提升员工的绩效，而不能指望别人，要坚持做到随时、随地、随人、随事教育下属。