酒店开业庆典活动实施方案
　　
　　一、 目 的：
　　开业庆典不只是一个简单的程式化活动，而是一个经济实体、形象广告的第一步。它标志着一个经济实体的成立，昭示着社会各界人士——它已经站在了经济角逐的起跑线上。开业庆典的规模与气氛，代表了一个工商企业的风范与实力。公司通过开业庆典的宣传，告诉世人，在庞大的社会经济肌体里，又增加了一个鲜活的商业细胞。从客观上来看，一个单位的开业庆典，就是这个单位的经济实力与社会地位的充分展示。从来宾出席情况到庆典氛围的营造，以及庆典活动的整体效果，都会给人一个侧面的诠释。通常来说，人们习惯用对比的方法来看待开业庆典，比如某酒店举行开业庆典，人们首先想到的是，与其同等规模的其它酒店开业时的情形，对比之下，人们会对新开业的酒店持有一种看法，也就是认识程度的问题，如果印象比较好，对酒店信赖程度就会高，无形之中成为一种潜在的顾客。通过开业庆典活动，让人们了解国际大酒店、认识义乌国际大酒店，对义乌国际大酒店有个感性的认识。同时树立酒店知名度，提升人气，稳定收入，立足于本土，打造当地一流酒店形象。
　　二、 时间：2008 年 5月 28 日。
　　三、地点：酒店正门广场及酒店大堂。
　　四、庆典当日酒店人员分工：
　　 总指挥：
　　 副总指挥
　　 协 调：
　　 接待组： 成员：营销部客户经理
　　 保卫组：
　　 礼品组： 收礼品：
　　 发礼品：
　　 宴会组：
　　运输员：餐饮部人员
　　 后勤组：待定
　　机动人员：待定
　　 工程保障：
　　 新闻摄像：
　　 车辆调度：保安部人员
　　 贵宾礼品运指挥：待定
　　 庆典公司： 待定
　　五、会场布置：
　　 由庆典公司完成。
　　六、庆典活动拟邀请的嘉宾及名单：（待定）
　　七、庆典活动宴请标准、人数及礼品：
　　1、 预计西餐厅宴请人数：XX人。
　　2、 宴请标准：待定（由西餐厅制作宴请菜单）
　　3、 礼品袋：（待定）
　　
　　八、各部门分工及工作安排：
　　 前厅部： 认真做好接待、问询工作、；行李员随时做好引导指路工作及电梯控制、疏导工作，负责当日客人礼品的搬运工作及酒店礼品的保管工作。提前做好大堂人员疏导工作、配合西餐厅作好大堂服务工作。负责当日临时用房的安排及统计工作。
　　客房部： 按照酒店标准保持客房内清洁卫生；做好各公共区域卫生清洁；做好酒店贵宾休息房的欢迎茶水服务。
　　营销部： 负责酒店引导员的培训工作，实施带领贵宾参观房间及酒店各类设施。提前规划参观路线。
　　餐饮部： 拟订宴请菜单及酒水单X月X日完成；做好宴请中各项服务工作细节安排；提前做好大堂茶点的准备工作。负责大堂及西餐厅的服务工作。
　　工程部： 保证酒店内水、电、气等能源的正常供应及电梯、空调等设备的正常运转；保证音响设备的正常供电及运行。
　　保安部： 加强安全保卫工作，负责典礼期间的安全工作，疏导正门交通及停车场车位安排，预留贵宾车位，负责酒店背景音乐的播放，负责突发事件的控制。
　　人事部： 负责典礼当日的人员调配工作，做好酒店后勤保障工作。
　　财务部： 负责典礼当日礼品的登记、保管工作。负责酒店礼品的发放工作。负责酒店开业物品的采购工作。