华人佛罗伦萨共创餐饮王国

中新网4月16日电 据意大利《欧联时报》报道,4月15日,意大利文化复兴之地佛罗伦萨又一家华人餐馆隆重开业,餐馆的主人是一对热恋中的华人青年,这已是这对情侣在佛罗伦萨开的第三家连锁餐饮店。

  这对恋人男的名叫李达,今年只有25岁,女的名叫王逸萍,今年23岁。王小姐有着一个非常漂亮的意大利名字Lisa,李达2000年随父母定居意大利,王逸萍自幼在意大利长大。

  李达原本做服装生意,王小姐则帮助父母打理餐馆。自从相识后,这对恋人便捉摸着如何开创自己的事业。经过商量这对恋人决定在佛罗伦萨开餐饮店,但绝不是传统意义的餐馆。要开店,就要有创意,有现代的管理模式,吸取麦当劳连锁经营的管理经验,走出一条海外华人餐饮业经营的新路。就这样,这对恋人从第一家店开始,不到两年的时间,已开起了三家连锁店,创出了一个华人餐饮品牌“Sushi&Mania”,而且店店生意火爆,客流如潮。

  要管理几家连锁店对于一对少不更事的恋人来说又谈何容易。在市场饱和甚至过度竞争中立足,必须有严密的管理,周到的服务,创新的经营,而且还要打造自己的品牌。李达从经营服装的过程中,悟出的品牌效应,成就了这对恋人的打造餐饮业连锁经营品牌的梦想。

  “把每一件简单的事做好就是不简单,把每一个平凡的事做好就是不平凡”,是这对恋人的另一种管理理念。李达每每都教导员工从小事做起,客人前来用餐,要让客人像进入星级宾馆般备感尊贵、自然。口碑相传,顾客频频光顾。(博源)

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

20种常见餐厅服务案例分析

(一)、写错菜单或送错菜怎么办?答:1、首先向客人表示歉意,弄清原因并告诉客人,征求客人意见是否还需要。2、如若需要,应与厨房联系,以最快的速度将菜烹制出来,并由领班或餐厅经理再次致歉。3、如客人不需...

火锅后厨安全与卫生管理制度

一、后厨分个人卫生、食品卫生、用具卫生、环境卫生、操作卫生。 二、卫生管理 1、成立卫生检查指导小组。 2、制定卫生工作标准。 3、明确做卫生和检查卫生的时间。 4、明确...

客房销售

如果客人不认同他所租赁的客房物有所值的话,前台员工是很难有机会展示高效率和有创新的登记程序的。前台工作内容的一部分是将酒店的产品诸如客房,设施,服务等使客人接受,消费,从而产生收益。  前台可以依据住...

客房推销技巧

如果客人不认同他所租赁的客房物有所值的话,前台员工是很难有机会展示高效率和有创新的登记程序的。前台工作内容的一部分是将酒店的产品诸如客房,设施,服务等使客人接受,消费,从而产生收益。 前台可以依...

客房部应知应会(五)

客房部限时服务 客人入住,上欢迎茶及水果(普通客人 10 分钟; Vip 客人 3 分钟) 擦鞋服务( 10 分钟) 加床服务( 20 分钟) 收洗客衣( 3 分钟) 客人要求收餐具( 3 分钟) 加...

客房管理新思维

一、为提高客房部员工素质,开展大量的培训工作。  1、在日常的工作和检查中发现员工在各项知识都有待提高,主动向培训部提出给员工做部分培训,如:礼节礼貌,客房英语等,在培训过程中,员工出勤率达到80%以...