外卖商家在纸上“做文章”,五星好评占据90%

做外卖,只要一点小心机,就能赢得好评!

上周三小编做了有关外卖贴纸的征集,征集一经发送,后台收到众多宝宝们的热情分享。在仔细阅读了宝宝们的投递之后,小编简直像打开新世界的大门一样,小小的外卖贴纸,被赋予各种各样的语境、语义之后,瞬间撬动食客的心。味道、服务、配送这些瑕疵,似乎也不是什么不可原谅的事情,下面让我们来学习一下吧~

1求好评系列

①心型贴纸

“吃饱了,就不孤单了”

简单却不失温情,城市很大,心却很空

远离家乡孩子,吃上一口热乎面

或许有妈妈的味道……

这是目前外卖市场上最常见的一种贴纸,动画片《小猪佩奇》的盛行衍生出来的“文字+小动物”形式,或逗趣或治愈,贴纸不再是一张纸这么简单,更像是商家和食客之间的纽带。

②感谢卡片

“我知道我管不住你的心,我只想管好你的胃!答应我,好好吃饭!”

这是一张卡片形式的,正面满满的抒情。

背面,则是书信形式的文字:我们对每一单都会精心准备,如果顾客收到后有任何不满,可以拨打电话解决。

③折叠卡片

“我有一个缺点 缺点你的好评”

俏皮类的话语更符合年轻人的小确幸。

不同于平铺的一张卡片,对折的卡片里面是一张菜单。

背面赫然写着:好评上见 今天也是幸运满满的一天!

④小礼物+求好评

还有直接送小礼物的,小猪佩奇+签字笔。

“嘀嘀嘀,外卖到了 给个五星好评呗!”

搭上小猪佩奇的“梗~”,送一根笔,把消费者带回动画片的场景内,给消费者一种好玩的心理体验。

2增加流量系列

① 颜色包装+“撩”

“女神约吗?吃货掌门人”相信很多商家都会赠送一次性手套,以供顾客方便之用。不同于绝大多数的无包装塑料手套,这样的一次性手套放在“小料包”里,给人新奇之余,搭配上调皮的话语。

② 店铺名+二维码

还有这种直接标上店名,打上二维码,文字配上给五星好评的福利要求。

醒目的大字号店名,给人一种说明书的感觉,不自觉的想往下看:“五星好评+晒图发至官方微信领现金...”

3活跃粉丝系列

①表情包+文字

你的小可爱已上线 陪着你吃饭,多吃一点!——汤小鲜

有一家店铺,第一时间在我们后台留言:

手绘的卡通画加上或俏皮,或暖心,或搞怪,或傲娇的描述,给消费者的感受也是乐趣多多~

说实话,小编看完之后,都有股想点他家饭的冲动。

② 形状多样的贴纸

“听说喜欢夸人的颜值都特别高哦”

别说你家贴纸只有正方形,喏,这家店仿佛有各种形状的贴纸:

草莓形状的贴纸,画上一只长颈鹿~

菠萝形状的纸片,商家画上一只卡通猫,备注:喵,开饭啦~

送上一个橘子,备注上简单的祝福:愿笑口常开,四季发财,健康常在,幸福美满~

4结语

根据粉丝们的反馈,小编也翻看了各个平台上消费者的评论,其中,带贴纸的五星好评占据90%。

不少消费者的留言(节选):

“就这个图就很喜欢,而且很好吃,闻到就饿惹!”--匿名

“送了个水果,还提醒天冷加衣,真的很暖心,没话说。”--情情生日久

“包装完好,精致,细心,孩子不吃辣,老板特意把酸辣土豆丝换成了豆豉豆角,还有老板的可爱猫咪手绘,大爱。”--糖豆饼

“饭很不错呢,就是老板有点皮,下次还会点!”--小野驴

“好评!好评!好评!”--匿名

“非常用心的商家,没有理由不给好评。”--刘亚

“吃过好几次了,非常完美,我要把每个口味吃一遍,谢谢送的小礼物。”--陈晨

如果你家外卖收到消费者这么用心的评价,还担心什么差评?

本文部分内容来源于网络,仅供参考,具体以相关单位、公司、部门发布的最新信息为准!

相关文章

06中国餐饮业数据分析

2004年,全年餐饮业零售额实现7486亿元,比上年净增1330亿元,同比增长21.6%,连续14年实现两位数高速增长,其增长率比上年高出10个百分点。餐饮业增速比同期社会消费品零售总额增长率快出8....

创造餐厅的魅力

餐厅的经营是极富时代性、创造性及挑战性的,要经营成功,我们必须先了解时代的需求,才能创造出自己的魅力。 随着时代的演变,消费者的需求无论在质与量的方面都有了很大的变化,追求天然取向、健康取向乃...

成功的餐馆=认真的老板+完善的管理

最近在做鼎泰丰的新店设计,室内主设计师是个香港人,建筑设计是加州本地的一家中型建筑公司。我们公司为它作厨房设计,水电空调设计,以及后期的大量修改等等。本人也是主要参与人之一,今天正好路过鼎泰丰餐馆,就...

下岗职工让小土豆十年滚成两个亿

刘新,中国餐饮业的领军人物之一,拥有资产1.86亿元,商品无形资产约1.56亿元。他任董事长的“小土豆”餐饮有限公司已发展到拥有130余家连锁店、5个地区分公司,在中国商业联合会、中国餐饮协会、中国饭...

婚礼宴席菜单

主食:什锦龙凤羹(贝壳肉粥)热菜:四喜丸子飞燕全鱼湘姬媚(竹笋为主)贵妃醉酒(鸡肉,荔枝为主)盘龙宴(带鱼为主)凤舞九天(鱼翅为主)“福”乳香肉(豆腐,精牛肉为主)国色天香(豆腐为主)单凤朝阳(鸡蛋为...

厨房生产质量评价细则

项 目工 序 检 查 内 容 二 级 保 管1.原料领用时未按原料标准复核,领用、储藏不合格品。2.冰箱管理菜系、责任人姓名、进货日期标签未贴上。3.蔬菜、调料、用具、摆放未分...