市场营销管理工作
市场营销管理体制的对象包含:观念、产品和服务。
市场营销管理是一个过程;包括分析、规划、执行和控制。
(一)分析方面,包括
1、营销环境分析
2、消费者购买及消费行为分析
3、市场分析
4、产品和服务分析
5、竞争分析
(二)计划方面,包括
1、营销形式的概括性总结
2、企业的优势、劣势、机会、威胁的确定和评价
3、营销目标、策略的制定
4、企业长期和短期营销讲划的制定
5、具体营销活动方案的制定
6、进行准确的销售预测
(三)组织和执行方面,包括
1、营销观念在全体员工中的灌输
2、企业营销机构的建立
二、市场营销环境介绍
(一)内部环境分析
营业数据、人力、设备、企业文化、组织结构
(二)外部环境分析
1、宏观环境分析
1、人口统计环境:从人口规模与增长率、人口年龄结构与民族构成、教育程度、家庭结构、区域特点与人口迁移等角度分析。
2、经济环境:宏经济是出于何种阶段,变的趋势;收入、生活费、利率、储蓄、借贷方式及消费模式等方面的主要变化分析;
3、自然环境:地理、气候、资源、生态等环境;
4、技术环境:指企业业务所涉及国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动态等到。
5、政治/法律环境
6、社会/文化环境:指企业业务所涉及地区及民族特证、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯及自然等情况。
(三)微观(经营环境分析)
人口、自然资源、政策、文化、源料、装饰
(四)消费者分析
(五)目标市场分析
(六)产品分析
(七)供应商分析
(八)传媒分析
(九)行业分析
主要分析行业整体的情况、状态以及普及率等方面,以掌握行业的发展趋势。
设施设备、经营态度、原材料、公共政策、产品、价格弹性、增长率、产品差异化、进入与流动障碍、推出与收缩障碍、成本结构、定价、生产效率、蠃利性、就业状态、技术进步等等。
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