6月2日9时许，市民程女士一行五人到徐东袁老四吃火锅。大约1个小时后，火锅边缘把手部位破裂，一股不明液体从破裂的小孔中喷洒而出，溅到了她和另外一名女生的脸和衣服上，好在两人并未受伤。

通过程女士提供的图片，记者看到，溅到程女士身上的液体，并非锅内的红色汤油，而是墨绿色的。

昨晚10时许，记者赶到现场，看到程女士白色的衣服上满是墨绿色的小点，碗筷及饭桌上也有不少痕迹。

对此，店方告诉记者，一直以来他们用的火锅都是铜锅，但这样的情况还是第一次遇见。他们检查后发现，破裂的部位正好是铜锅上的一处焊接点，他们猜测墨绿色的液体，可能是混杂了铜锈等杂质的清水。

该店相关负责人表示，会对事情负责，他们可为顾客免单，也愿意赔偿顾客被弄脏的衣服。