餐饮业怎样控制成本的关键
很多餐馆在营业后都觉得自己亏本了,其实这不是亏本,这是没有对自己的成本进行严格的控制,也就是不知道怎样控制成本。
什么是成本
要说如何控制成本,首先要说什么是成本。所谓成本,包括食物成本和饮料成本,是餐饮这个行业最直接的支出,也是十分必须的支出。所以要做到严格控制成本,从设计菜单到采购原料,从制作到服务,每一阶段都与直接成本息息相关,必须要严格把关。
成本的控制
也许有人会说,那我把原料和制作成本上的钱省下来不就行了吗,这种看法太片面了,我们说的不是单方面的节约,而是指以科学的方法来分析支出费用的合理性,在所有动作展开之前,按照一定的周期来进行规划,然后看看效果,最后以评估和检讨的方式来修正预算,然后再改善计划。
步骤:
1.标准的建立
所谓建立成本的标准,就是决定各项支出的比例。若以食物成本为例,食物成本那就应该包括成品和半成品购入的价格。食物成本大致取决于三个因素:采购时的价格;每一道菜的分量;菜单售价。
2.记录实际的操作
餐馆在操作上有时会因为人为或者意外而导致浪费,这些因素都应该直接反映到操作成本上。所以真实地记录操作过程的花费,并对照着预估的支出标准,可以立即发现管理的缺失,及时改善控制系统。影响操作成本的因素可归纳如下:
储藏不当、运送错误、食物用量分配不均、服务不当、现金短收、剩余食物的浪费以及供应员工餐饮之用。
3.评估和检讨
一般而言,实际成本经常会高于或低于标准成本,但是管理阶层该于何时采取行动来调查或修正营运状况,则全视两者差距的大小。当管理者在设定差距的标准时,应先评估时间的多少与先后顺序,以免本末倒置,而达不到控制的真正目的。
成本控制的细节
餐饮产品由采购原料至销售为止,每一过程都与成本有关系,其细节则为:
1.菜单的设计
每道菜制作所需的人力、时间、原料、数量及其供应情形,会反映在标准单价上,所以设计菜单时要注意上述因素,慎选菜色的种类和数量。标准单价是指按照食谱中制作一道一人份的菜所需要的食物成本。计算方法是将食谱中所有成分的价格总和除以全部的分量。
2.原料的采购
采购过量,可能会造成储存的困难,使食物耗损的机会增加(尤其是生鲜产品),但数量太少,又可能造成供不应求、缺货,而且单价也随之提高。所以准确地预测销售、定时盘点,且机动性改变部分菜单,以保存使用的安全量,都是采购与库存管理人员需注意的要点。
3.餐饮的制作
制作人员一时疏忽,或温度、时间控制不当,或份量计算错误,或处理方式失当,往往会造成食物的浪费,而增加成本。因此,除了鼓励使用标准食谱和标准分量外,也可以用切割试验来严密地控制食物的充分利用。
4.服务的方法
没有标准器具提供使用,对于剩余的食物没有适当加以处理,对于食物卖出量与厨房出货量没有详细记录,及延迟送食物给客人,都会造成食物的浪费和损害,影响成本,所以预先规划妥善的服务流程,将有助于控制成本。
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