餐厅“双菜谱”宰客 食客投诉获赔
长江商报消息 在同一餐厅进餐两次都被“误收”菜钱,较真食客质疑餐馆故意欺诈,投诉后获双倍赔偿。
雷女士上月底和几个同事到蔡甸蓝轩餐厅吃饭,结账回单位后,她核对账单时发现,餐馆多收了12元。她打电话过去询问,店主称算错了。因为觉得钱不多,雷女士就没当回事。
昨日下午,雷女士和几位朋友又到该处进餐,餐毕结账时,账单显示消费金额为424元。雷女士仔细核对账单,发现账单上一道标价38元的“杭椒牛肉”自己根本未点。店主称是服务员记账失误,表示马上退钱。但她认为,两次都在这里被多收钱,店家有故意欺诈之嫌,要求店主赔礼道歉遭拒绝。
蔡甸新农工商所认定,店家未如实向消费者提供服务的真实信息,涉嫌欺诈,当场责令店家双倍返还多收的菜钱并道歉。
本报见习记者 袁超一
通讯员 王运刚
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