客房棉织品和客用品管理程序

（一）厚窗帘

1．制作。用优质布料隔光材料制作。 具有遮光作用。双面打摺，安装时用拉绳或转动杆来控制操作，能把整个窗子盖住，以防透光。布料要用经过化学处理或涂有防火涂料的，采购时要从供应商处，得到这方面的证书并保存入档。

2．保养。窗帘定其进行检查、修补，定期吸去表面尘土，以保持清洁和美观。可能的话，最好将窗帘摘下来，抖去上面的灰尘。进行门窗清洁时，可以把窗帘放到外面透一透气，也可以干洗。

（二）枕头

1 . 制作。必须用涤纶布或类似的化纤布制成，并填入泡沫或羽毛绒。最低重量为567克（20盎司）。双人床用枕头最小尺寸应为50＊69。大号枕头的尺寸，根据大床尺寸而定。所有枕头都绝对不能引起皮肤过敏。每张床最少应配有两个枕头，并且有备用枕头，以备客人特别需要时使用。

2. 保养。枕头配有可拆下来的枕头套，即可保护枕头又可保护客人。枕头可以放在烘干机内，用低温处理，使其更松软。

（三）床褥

1．配备：每个床有一个床褥。普通床的床褥尺寸要用110＊200，大床的尺寸要用180＊200，特大床褥更大。可用棉织品或化纤制品，也可做成棉褥式的或针织网状的。其缩水率最大为3％，所有床褥必须经过化学处理或涂有防火涂料。

2．保养：床褥要定期更换和洗涤。

（四）床罩

1．配备：一定要选质量好的面料，带固定边贴条，经过洗涤后也能将床罩住，距离地面不能超过9CM。

2．保养：床罩要定期清洗和更换，一定要使用正确的清洁方法，不要使用强力清洁剂和高温，以防床罩缩水或褪色。

（五）毛毯

1．尺寸。根据床的尺寸确定。即：

标准床110＊200 毛毯156＊230

大号床180＊200 毛毯230＊230

特大号床200＊200 毛毯240＊240

2．每张床上至一条毛毯。另有一些备用品，需要时可借客人使用。

（六）床单

1．用料。用100％的棉纱线织式的高级细纺布制做。径线和纬线各为93。应由180支或更多的纤维织成。若用含有50％的棉和50％聚酯纤维织成180支布制做，指数参见高级密织棉布，每根线至少为180支。若用含有50％的棉和50％的聚酯纤维织成180支平纹细布制做。指数参见平纹细布。

2．配备。普通床110＊200，床单至少为203＊269或更大。大号床180＊200，床单至少为290＊290或更大。床单前后都有一个折边，因而裁料时至少要比上面所列尺寸大出4CM。每张床至少应有两张床单。

（七）枕套

1．用料。用100％的棉纱线织成的高级细纺布制做，经线和纬线各为93，即每根线由180支的纤维组成。用含有50％棉和50％聚酯的无需烫纤维织成的180支布制做，指数参见高级密织棉布。也可采用128支含有50％的聚酯的无需烫纤维织成的平纹布制作。

2．配备。枕套大小必须能把枕头全部包住。每张床至少应有两个枕套。

（八）客用毛巾

1．浴巾。尺寸至少应为140＊80。应印有经酒店管理公司批准的公司标志。采用100％的纯棉巾。

2．脸巾及小浴巾。尺寸至少应为34＊78及34＊100。应印有经酒店管理公司批准的公司标志，采用100％的纯棉巾，质量必须是一流的。每块脸巾的重最少为125g，小浴巾为97g。

3．脚巾。尺寸至少应为50＊80。应印有经酒店管理公司批准的公司标志。采用100％纯绵白色巾。每块重量至少应为204g。

4．手巾。尺寸至少应为32＊32，必须由100％的纯绵白色巾制成，要平织的，无需锈花。手巾边必须缝制结实，每块重量至少应为50g。