快餐中发现小虫 店方表示将整改

 在银行上班的傅先生给记者来电,反映自己与同事吃的工作快餐中发现了小虫,打电话给订餐热线,工作人员态度很冷淡,他和同事很气愤。

  据傅先生讲,单位向这家快餐店订餐有很长时间了,吃了很多次都挺好,这次不知怎么的会有虫子,当时自己和同事看了就没胃口不想吃了。后来打电话给订餐热线,工作人员态度冷淡,回答他们:“给你们换一个。”就什么说法也没了。“连个道歉的话都没有,至少要给我们一个合理的解释。”傅先生讲,自己也没什么过分的要求,只是希望店方能端正态度,毕竟做的是食品,是给人吃的。

  记者拨通了该订餐热线,接电话的女性工作人员告诉记者,事情已经告诉了负责人,经理正在给大家训话。做了这么多年快餐,大家一直很注重质量,这次的问题出在哪里正在排查,此后她给记者提供了负责此方面工作的郑经理的电话。

  记者和郑经理取得了联系,郑经理讲,听到这样的情况他们也很震惊,由于有专人负责菜品原材料的卫生检查,一直以来卫生抓得还是很紧的。这次事情发生后他们也调查了,应该是青菜上附着的网状虫卵在检查时没看出来,清洗不彻底造成的,已经对相关责任人进行了相应处罚。他表示毕竟关系顾客健康,他们将会找出工作中的失误,做出整改,将会继续注重快餐的质量。

  此后记者又联系了傅先生,傅先生表示该快餐的负责人已经和自己联系过了,承认了错误,并道了歉。“只要他们能认识到错误,态度端正了就好。”傅先生讲。

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