“首届中国沈阳国际啤酒节暨酒文化节”将于2013年6月在沈举行
由沈阳市人民政府主办，大连市美食文化协会和沈北新区人民政府共同承办的“首届中国沈阳国际啤酒节暨酒文化节”将于2013年6月28日2013年7月9日在沈阳市沈北新区方特乐园盛大举行。昨日...
餐饮行业员工培训的四个方面
为了让餐厅能形成规范化管理，提升餐厅之服务品质.撰写一部餐厅管理手册，以强化餐厅管理。 一、培育以人为本,以客为先的服务意识在一个高规格的餐厅里，顾客除了能够享受到美味的食品，还应该同时享受到人性...
麦当劳的员工培训和培养计划
成功和有效的员工培训和培养计划，不仅提高了企业员工素质，而且满足了员工自我实现的需要，从而增加了企业凝聚力。不论是多么优秀的员工，企业都负有进行培训和培养的任务。培训和培养不仅仅局限在新员工的岗前培训...
酒店餐饮培训需要注意细节
酒店餐饮培训需要注意细节！ 以前，听说汪中求老师写过一本书《细节决定成败》，我们公司买了这本书，但是我一直都没有看，因为这样的道理真的一看就明白了，需要做的只是你在工作中，怎么去注意细节的变化和细节的...
酒店培训的重要性
过一家专业化水准很高的大酒店，对其周到、体贴的专业化服务至今记忆犹新。那家酒店有一群专业水平很高的饭店服务人员，上至总经理、主管，下至前台服务员、行李员、门童，他们经常自豪地说的一句话就是：“我是专业...
大酒店培训试题
一。填空题 1.这次培训的目的是为了提高服务质量的需要，同时也是为了竞争和发展的需要。 2.目前我们酒店与其他星级酒店的差距在于卫生差，热情度不够，找不到星级酒店的气氛等。...
酒店新员工岗前培训
酒店新员工岗前培训 人际交往中，大家互相交流产生第一印象；酒店服务中，服务员给宾客第一印象；新员工入 职的培训，是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦形成，就很难再去扭转，新员工是酒店的新生力量，...
酒店员工培训方案
随着我国酒店业在经济和社会发展中的作用不断加强，在世界酒店业中的地位不断提高，人才建设日益提高到重要的战略地位，人们充分认识到酒店人才培训的重要性，增强了酒店人才建设的责任感和紧迫感，真正把人才培养作...
破解酒店员工培训体系构建难题
企业培训是系统的工作，建立规范完善的培训体系是取得良好培训效果的基本保障。与绩效考核和薪酬管理相比，培训体系建设是一看就懂，一做就乱的工作。如何破解培训体系建设过程中的难题十分重要 提高培训的针对性培...
员工培训重在提升5种能力！
实际上，如何明确职责，如何很好的履行自身的职责，对任何人而言，都存在一个学习与培训的过程，需要通过实践，不断总结与提高，才能真正实现组织的执行力提升。 一般情况下，我们把部门级培训看作是业务技能...