据海底捞官方消息，自2月15日起，海底捞外送中国内地部分门店将陆续恢复营业！

2月15号北京部分门店，恢复营业；2月16号上海部分门店，恢复营业；2月17号西安、深圳、南京部分门店恢复营业；其他城市门店陆续恢复营业。

同时，全面升级“安心送”，以顾客和员工的安全健康为工作重点，从食材的加工、包装到配送，提出六大安心举措。

一、测量体温

每位员工，在上班前先测体温，保证每位员工都是健康的；

二、加强消毒

店内设备强化消毒，员工工服、围裙、毛巾每天进行清洗消毒，并用紫外灯消毒后使用，电动车和头盔要求每送完一餐都用毛巾擦拭后，用75%酒精喷洒消毒；

三、佩戴口罩和护目镜

送餐员工佩戴一次性口罩、一次性手套和护目镜，并保证每送完一餐更换一次性口罩和手套，护目镜每送完一餐都要清洗并用75%酒精喷洒消毒；

四、勤洗手消毒

备菜员每次进出工作间、送餐员每次送餐前后，都需洗手并消毒；

五、随餐附带“海底捞外送安心卡”和“安心贴”

送餐外箱要求每送完一餐都进行消毒，每餐附带“海底捞外送安心卡”，装箱后粘贴“安心贴”封箱，可追踪经手该订单的所有人员信息和体温情况；

六、提供“无接触配送”服务

下单时，选择必选项“无接触配送”服务，配送员将菜品送达顾客所在小区后，电话联系顾客，并协商将菜品放在顾客指定区域，受疫情影响，暂停入户服务，暂停锅具租赁使用。送餐员会根据您填写的信息将菜品送达至指定位置，并保持2~3米远的距离，等待您取完餐后才会离开。