16岁少女陈某与家人一起到万州万达广场一餐馆就餐时，由于店内地板湿滑摔伤。事后，陈某将餐馆老板邓某告上法院。昨天，记者从市二中院了解到，双方经法院调解最终达成赔偿协议，受伤少女获赔11万余元。

女孩就餐 摔成八级伤残

去年8月9日下午6时许，家住万州的16岁少女陈某与家人一起，来到当地的万达广场一餐馆就餐。到店内后，陈某走在最前面。

由于店内地板湿滑，陈某突然摔倒在地。此时，正在拖地的服务员却未及时将摔倒的女孩扶起，陈母见状，赶忙上前将女儿扶起来。对此，服务员立即解释说，旁边这桌客人的啤酒洒在地上了，地面较滑，她正在拖地，没能拉住女孩。

陈某被扶起后，当时就告诉母亲，自己屁股和腰部有点疼。随后，她被家人送到三峡中心医院治疗，医生称其胸椎有压缩性骨折等。

去年11月15日，重庆渝东司法鉴定中心对陈某的伤情进行鉴定，认定陈某胸椎体压缩性骨折的伤残程度为八级。对此，餐馆老板邓某对鉴定结论不服，申请重新鉴定，万州司法鉴定所认定，陈某的伤残等级程度仍为八级。

餐馆有过错 赔偿11万

由于就赔偿事宜未能达成一致。陈某及其监护人只好将邓某告上万州区法院，要求赔偿其各项经济损失17万余元。庭审中，餐馆老板邓某称，地板湿滑致陈某受伤不是事实，店内服务员当时看见陈某在与另一小孩追逐打闹时摔倒。

法院认为，邓某作为餐饮经营者，对前来就餐的陈某负有安全保障义务。邓某明知从事餐饮业来往的客人很多，应在通往就餐桌位的各个通道上铺设防滑垫。因此，邓某经营的餐馆未尽到安全保障义务，导致陈某摔伤，存在过错。

同时，陈某就餐时已年满16岁，明知服务员在拖地地滑但未引起注意，自身存在一定过失;其父母未尽到监护责任也存在一定过错。法院认为，邓某应承担70%的责任，陈某及其父母自行担责30%。

万州区法院一审判决，由邓某赔偿陈某医疗费、残疾赔偿金等损失12万余元。邓某不服，提出上诉。二审中，经市二中院法官调解，双方当事人自愿达成协议，由邓某赔偿陈某各项损失11万余元，其余损失由陈某及其监护人自行负担。

法官声音

餐馆负有安全保障义务

张艳敏、李迪云(市二中院民一庭法官)：从事餐饮服务业的管理人，因支配其餐饮环境而负有安全保障义务，包括警示义务即警示性通告的义务。在司法实践中，判断餐饮业主是否尽到安全保障义务，一般坚持个案判断原则。本案伤者属未成年人，其自我保护能力较低，安全保障义务就较重。

如果一旦认定餐饮经营者违反安全保障义务，造成他人损害的，就要承担侵权责任。赔多少?按相关法律规定，餐饮经营者承担的是与过错和原因力相对应的赔偿责任，即受害人自己存在过错、自己过错对造成损害存在原因力的，可减轻餐饮经营者的赔偿责任。